Assistente de Telefonia

vagas.sc; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição/Alimentação

Plano de saúde

Plano Odontológico

Total Pass

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Vitus está recrutando para atuação na unidade de Botafogo, RJ. Profissional irá realizar atendimento multicanal e agendamento de consultas, com foco em oferecer excelente experiência aos pacientes e suporte à equipe de recepção.

Requisitos: ensino médio completo, boa fluência verbal e experiência em atendimento ao cliente. Desejável experiência na área da saúde e disponibilidade para trabalhar segunda a sexta das 14h às 20h e sábados conforme escala.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Boa fluência verbal.
• Experiência com atendimento ao cliente é desejável.
• Experiência na área da saúde será um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento via telefone, e-mail, WhatsApp e chat.
• Marcação de consultas e exames.
• Suporte da recepção.
• Captação de novos pacientes.

Conhecimentos

Boa fluência verbal

Experiência com atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Somos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 456 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 100 mil pacientes. Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso, valorizamos profissionais que sejam curiosos, acolhedores, que tenham calor humano, que transmitam confiança, mas que também sejam eficientes, ágeis, assertivos, orientados a resultados e processos.

Somos movidos pelo propósito de criar um Brasil ativo e sem dor, transformando relações na saúde, oferecendo um ecossistema de excelência a pacientes com doenças musculoesquelético e de terapia assistida.

Estamos em transformação e buscamos profissionais que queiram fazer parte da nossa história, mas para trabalhar conosco você precisa se reconhecer nos nossos valores:

FOCO NAS PESSOAS

Nossos valores

Pessoas são o nosso DNA: Somos justos nas relações com os pacientes, colegas de trabalho, parceiros e prestadores de serviço. Incentivamos sonhos e valorizam as pessoas por suas competências.

Simplificamos para fazer bem feito: Antecipamos os problemas e buscamos realizar as atividades da forma mais eficiente, agindo de imediato e de forma coordenada com foco na solução.

Queremos mais: Buscamos incansavelmente a evolução, valorizando feedbacks e nos preocupando em sempre entregar a melhor experiência.

Empoderamos as pessoas: Somos proativos para solucionar problemas e buscar oportunidades, assumimos responsabilidade pelas atividades exercidas, sem transferi-la para outros.

Se você quer fazer a diferença, achou o lugar certo!

Venha fazer história com a gente!

#SomosVitus #PorUmaVidaSemDor

Responsabilidades e Atribuições

Principais atividades:

• Atendimento via telefone, e-mail, whats app e chat;
• Marcação de consultas e exames;
• Suporte da recepção;
• Captação de novo pacientes.

Requisitos e Qualificações

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Boa fluência verbal;

Requisito desejável:

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência na área da saúde será um diferencial.

Informações Adicionais

Local: Botafogo – Rj

Carga Horária: 44h semanais, de segunda à sexta-feira das 14h às 20h e sábado por escala;

Benefícios: Vale Refeição/Alimentação, Plano de saúde, Plano Odontológico, Total Pass e Vale Transporte