Assistente de Tecnologia da Informação

Grupo Carone; Vila Velha; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição no refeitório

Plano de saúde e odontológico Samp

Seguro de vida

Vale transporte

Descontos em lojas Carone

Resumo da oferta

Supermercados Carone busca profissional de TI para atuar com suporte técnico, instalação e configuração de software, redes de usuários e manutenção de equipamentos. O cargo envolve diagnóstico de problemas, organização de dados e geração de relatórios, com foco na segurança e eficiência das operações.

Requisitos incluem ensino médio completo e curso técnico em TI (desejável), com experiência em redes, hardware e software. Benefícios e oportunidades de crescimento são oferecidos pela empresa.

Qualificações

• Conhecimento em hardware, software, redes e comunicação.
• Vivência na operação de ferramentas e equipamentos de tecnologia da informação.
• Curso técnico ou superior relacionado à TI em andamento.

Responsabilidades

• Suporte técnico às áreas da empresa, substituição, configuração e instalação de módulos e componentes.
• Orientar usuários no uso de sistemas e aplicativos.
• Instalar e configurar software e orientar sobre especificações.
• Monitorar desempenho de hardware e software para manter padrões de atendimento.
• Diagnosticar problemas de hardware/software a partir de solicitações.
• Propor soluções de TI com análise de viabilidade e custo/benefício.
• Organizar arquivos para pronta localização de dados e envio/recebimento de documentos.
• Elaborar documentação e relatórios das atividades.

Conhecimentos

Conhecimento em hardware, software, e​

Redes e comunicação

Vivência com ferramentas TI

Formação académica

Curso Técnico em Informática

Graduação em Redes de Computadores (em andamento)

Descrição da oferta de emprego

• Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico necessário às áreas da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos através da substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes;
• Orientar os usuários para o uso adequado dos sistemas e aplicativos dos Supermercados Carone;
• Instalação e Configuração: Instalar e configurar software, orientando os usuários sobre as especificações e comandos necessários para sua utilização;
• Monitoramento de Desempenho: Monitorar o desempenho do hardware e software, visando alcançar os padrões de atendimento definidos;
• Diagnóstico de Problemas: Diagnosticar problemas de hardware e software a partir das solicitações dos usuários, buscando soluções ou solicitando apoio superior;
• Proposição de Soluções: Propor soluções em tecnologia da informação, baseadas nos recursos tecnológicos disponíveis, realizando estudos de viabilidade e análise de custo/benefício;
• Organização de Arquivos: Auxiliar na organização de arquivos para assegurar a pronta localização de dados e no envio e recebimento de documentos por e-mail;
• Documentação e Relatórios: Elaborar documentação e relatórios sobre as atividades desenvolvidas, visando à manutenção das condições de acompanhamento e controle dos sistemas e equipamentos em operação;
• Administração de Redes: Administrar e instalar redes de usuários internos no âmbito da empresa;
• Procedimentos de Segurança: Executar e manter procedimentos de segurança para os sistemas e redes em operação na empresa;
• Manutenção e Conservação: Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos; equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho;
• Atividades Adicionais: Executar atividades de natureza similar, conforme solicitado e estabelecido nas respectivas.
  

• Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico necessário às áreas da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos através da substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes;
• Orientar os usuários para o uso adequado dos sistemas e aplicativos dos Supermercados Carone;
• Instalação e Configuração: Instalar e configurar software, orientando os usuários sobre as especificações e comandos necessários para sua utilização;
• Monitoramento de Desempenho: Monitorar o desempenho do hardware e software, visando alcançar os padrões de atendimento definidos;
• Diagnóstico de Problemas: Diagnosticar problemas de hardware e software a partir das solicitações dos usuários, buscando soluções ou solicitando apoio superior;
• Proposição de Soluções: Propor soluções em tecnologia da informação, baseadas nos recursos tecnológicos disponíveis, realizando estudos de viabilidade e análise de custo/benefício;
• Organização de Arquivos: Auxiliar na organização de arquivos para assegurar a pronta localização de dados e no envio e recebimento de documentos por e-mail;
• Documentação e Relatórios: Elaborar documentação e relatórios sobre as atividades desenvolvidas, visando à manutenção das condições de acompanhamento e controle dos sistemas e equipamentos em operação;
• Administração de Redes: Administrar e instalar redes de usuários internos no âmbito da empresa;
• Procedimentos de Segurança: Executar e manter procedimentos de segurança para os sistemas e redes em operação na empresa;
• Manutenção e Conservação: Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos; equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho;
• Atividades Adicionais: Executar atividades de natureza similar, conforme solicitado e estabelecido nas respectivas.
  

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Curso Técnico em Informática ou graduação em Tecnologia em Redes de Computadores em andamento (desejável);

Requisitos Específicos

• Curso de Manutenção de Equipamentos de Tecnologia da Informação;
• Conhecimento em hardware, software, redes e comunicação;
• Vivência na operação de ferramentas e equipamentos de tecnologia da informação.

Benefícios

• Refeição no refeitório (desconto simbólico de R$ 2,15 por dia);
• Café da manhã e café da tarde;
• Plano de saúde e odontológico Samp (após os 90 dias da experiência);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• WellHub (GymPass);
• Convênio farmácia (descontos de até 15%);
• Convênio Carone (compras nas lojas Carone e SempreTem com desconto em folha);
• Acesso a cursos e treinamentos na Universidade Corporativa Carone;
• Parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas (descontos de até 60%);
• Desconto em autoescolas;
• Empréstimo consignado (desconto em folha);
• Oportunidade de crescimento (diversas vagas internas abertas todos os meses);
• Ações de reconhecimento por tempo de casa e por promoção;
• Escolas de especialidades (Açougue e Padaria).