Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos usuários, local e remotamente (sistemas, e-mails, impressoras, internet, etc.);
- Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos;
- Controlar e organizar o inventário de equipamentos e softwares;
- Apoiar no controle de acessos, permissões e criação de usuários;
- Acompanhar chamados e garantir atendimento dentro do SLA;
- Auxiliar na documentação de procedimentos e rotinas de TI;
- Dar suporte em atividades relacionadas à infraestrutura de rede (cabeamento, pontos de rede, Wi-Fi);
- Apoiar a equipe de TI em projetos e melhorias tecnológicas.
Certificação de Conhecimento
- Conhecimento básico em hardware e software;
- Noções de redes (endereçamento IP, DHCP, DNS, etc.);
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows (e, se aplicável, Linux);
- Familiaridade com pacote Office/Microsoft 365;
- Noções de Active Directory e gerenciamento de contas;
- Capacidade de organização, proatividade e boa comunicação interpessoal.
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Estacionamento
- Seguro de vida em grupo
- Ticket alimentação
- Tícket refeição
- Vale-transporte
Horário de Trabalho
De segunda a sexta, das 8h às 18h.
Informações Adicionais
Ensino médio completo (desejável cursando ou completo em Técnico em Informática, Redes, ou curso superior na área de TI).