Assistente de Tarefas

Joinimagine; Cajamar; Presencial; BRL 24 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Vale-refeição

Transporte

Plano de participação nos resultados

Seguro de vida

Gympass

Clube de descontos

Resumo da oferta

Joinimagine está contratando para uma posição administrativa com foco em logística. O profissional será responsável por processar recebimentos/expedições, emitir relatórios e manter controles de notas fiscais, bancos de dados e planilhas.

É essencial ter ensino médio completo, experiência em rotinas administrativas e habilidade com Excel. O cargo envolve atendimento a clientes por e‑mail, organização de dados e cumprimento de SLAs. Local de trabalho em Cajamar.

Qualificações

• Ensino Médio completo, com desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Logística ou Administração.
• Experiência com rotinas administrativas e operacionais.
• Conhecimento em processamento de arquivos, controle de dados e faturamento.
• Vivência com atualização de banco de dados e planilhas.
• Excel intermediário e pacote Office.
• Boa comunicação para atendimento por e-mail.
• Organização e proatividade para lidar com múltiplas demandas.

Responsabilidades

• Cumprir normas de HSE, Qualidade, Segurança da Informação e Código de Conduta da empresa.
• Processar arquivos de recebimento e expedição (Inbound/Outbound) assegurando integridade das informações.
• Emitir, imprimir e reimprimir relatórios operacionais e documentos de apoio.
• Controlar notas fiscais de recebimento/expedição e tratar processos adequadamente.
• Administrar atividades diárias conforme SLAs e metas do setor.
• Acompanhar solicitações do cliente e garantir atendimento operacional.
• Desenvolver consultas em banco de dados para análise operacional.
• Enviar indicadores e relatórios ao cliente nos prazos acordados.
• Atualizar planilhas operacionais e relatórios gerenciais.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Organização

Proatividade

Multiplas demandas

Atenção a detalhes

Tratativas por e-mail

Trabalho em equipe

Iniciativa

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso técnico/superior em Logística/Admin

Ferramentas

Pacote Office (Excel)

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga:

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes e padrões de segurança é algo que não abrimos mão.

Estamos sempre buscando descobrir como fazer melhor nossas atividades, com isso buscamos pessoas que desejam estar sempre aprendendo e melhorando constantemente.

Juntos Somos Imparáveis, tendo isso em mente você deverá ter uma estreita colaboração com os colegas de trabalho.

Requisitos e Responsabilidades:

Requisitos

Quais são os requisitos?

• Ensino Médio Completo; desejável superior cursando
• Desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Logística, Administração ou correlatas;
• Experiência com rotinas administrativas e operacionais;
• Conhecimento em processamento de arquivos, controle de dados e faturamento;
• Vivência com atualização e acompanhamento de banco de dados e planilhas;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office, principalmente Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita para atendimento e tratativas por e-mail;
• Organização, proatividade e habilidade para trabalhar com múltiplas demandas;

Responsabilidades

• Cumprir as normas de HSE, Qualidade, Segurança da Informação e Código de Conduta da empresa;
• Realizar o processamento de arquivos de recebimento e expedição (Inbound e Outbound), garantindo a integridade das informações;
• Emitir, imprimir e reimprimir relatórios operacionais e documentos de apoio à operação;
• Controlar e acompanhar notas fiscais de recebimento e expedição, assegurando a correta tratativa dos processos;
• Administrar as atividades diárias de acordo com os SLA’s e metas estabelecidas pelo setor;
• Monitorar e controlar as solicitações e pedidos enviados pelo cliente, garantindo o atendimento da demanda operacional;
• Elaborar consultas em banco de dados para análise e suporte das operações;
• Enviar arquivos, indicadores e reports operacionais ao cliente dentro dos prazos acordados;
• Desenvolver, atualizar e controlar planilhas operacionais e relatórios gerenciais;
• Conferir arquivos processados de Inbound e Outbound, validando informações e identificando possíveis divergências;
• Seguir os procedimentos operacionais padrão (SOPs) e instruções de trabalho (WIs) aplicáveis às atividades;
• Realizar acompanhamento operacional e atualização de status das demandas junto às áreas envolvidas;
• Apoiar a liderança nas rotinas administrativas e operacionais do setor;
• Atuar na identificação e resolução de inconsistências operacionais e sistêmicas;
• Garantir a organização e atualização de controles, arquivos e documentos da operação;
• Realizar comunicação direta com clientes e áreas internas para alinhamento de informações e tratativas operacionais;
• Contribuir para melhoria contínua dos processos, sugerindo ações que aumentem a produtividade e qualidade das atividades.

Benefícios - Você vai encontrar aqui:

• Assistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes);
• Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional);
• Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade);
• Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade);
• PPR - Plano de Participação dos Resultados Anual;
• Seguro de Vida;
• Gympass (Rede credenciada de diversas academias);
• Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!