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Assistente de Suporte TI

Supergiro Distribuidora Belém

Belém

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

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Resumo da oferta

Uma distribuidora em Belém busca um profissional responsável pelo suporte técnico a usuários, com Ensino Médio. O candidato ideal auxiliar na instalação de aplicativos e na organização de equipamentos. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, assistência médica e vale alimentação.

Serviços

Plano de saúde
Seguro de vida
Assistência médica
Assistência odontológica
Adiantamento de salário
Vale transporte
Vale alimentação

Qualificações

  • Capacidade de sugerir melhorias nos processos da organização.
  • Habilidade em suporte técnico remoto e físico a usuários.
  • Conhecimento em controle de acessos e crimpagem de cabeamento.

Responsabilidades

  • Cumprir políticas e processos da organização e sugerir melhorias.
  • Auxiliar no suporte técnico a usuários.
  • Prestar suporte técnico via acesso remoto ou físico.

Conhecimentos

Suporte técnico
Organização de cabos e equipamentos
Telecomunicação

Formação académica

Ensino Médio
Descrição da oferta de emprego
Descrição Geral
  • Cumprir as políticas e processos gerais da organização, sugerindo melhorias, quando necessário; Auxiliar no registro de chamados
  • abertos pelos usuários;
  • Auxiliar no suporte técnico a usuários na área de informática via acesso remoto ou físico;
  • Prestar suporte técnico a usuários na área de informática, via acesso remoto ou físico;
  • Auxiliar nas instalações e atualizações de aplicativos;
  • Realizar suporte de requisições e incidentes;
  • Realizar suporte e controlar acessos (colaborador, permissões de horários e computadores);
  • Auxiliar no contato com fornecedores para resolução de problemas, quando necessário;
  • Criar, modificar e desativar cadastros de usuários;
  • Auxiliar na crinpagem de cabeamento estruturado;
  • Auxiliar na organização de cabos e equipamentos dentro dos hacks dos cpds assim como dos computadores;
  • Dar suporte a telecomunicação, fixo e móvel;
  • Prestar suporte de TIC aos usuários;
  • Realizar funções Help Desk;
  • Executar atividades correlatas conforme orientação superior e cumprir as normas e procedimentos referentes à segurança do trabalho, saúde ocupacional e meio ambiente.
Requisitos
Escolaridade
  • Ensino Médio
Benefícios
  • Plano de saúde
  • Seguro de vida
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Adiantamento de salário
  • Vale transporte
  • Vale alimentação
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