ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO (ELETRÔNICA/ELÉTRICA

NetCarreiras; Florianópolis; Presencial; BRL 28 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR cartão

Plano de saúde Bradesco

Plano odontológico Uniodonto

VT

Dia de folga no aniversário

Seguro de vida Welhub

Programa de educação

Reconhecimento por tempo de casa

Frutas frescas

Resumo da oferta

NetCarreiras procura um Assistente de Suporte Técnico para atuar em Florianópolis/SC, com atuação presencial. A vaga exige ensino técnico e experiência em atendimento ao cliente, com foco em soluções de automação e eletrônica.

O contratado terá carga horária e salários compatíveis com CLT, benefícios mencionados pela empresa. O profissional irá diagnosticar dúvidas, orientar configurações de sistemas e registrar ordens de serviço, além de apoiar o showroom com demonstrações e treinamentos.

Qualificações

• Ensino técnico completo ou em andamento em Eletrônica, Eletrotécnica, Automação, Mecatrônica ou áreas correlatas.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Habilidade com tecnologia.
• Residir próximo ou ter fácil acesso à região.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos clientes, parceiros, representantes e revendedores por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais, realizando diagnóstico inicial.
• Orientar na configuração, programação, instalação e utilização dos sistemas e equipamentos de automação residencial comercializados pela empresa.
• Abrir, registrar, acompanhar e encerrar Ordens de Serviço (OS), mantendo os atendimentos atualizados nos sistemas internos e organizando as respectivas notas fiscais.
• Elaborar e gravar vídeos, manuais e materiais técnicos para demonstração de produtos, treinamentos e orientação de clientes e parceiros.
• Ministrar treinamentos técnicos e realizar demonstrações no showroom sobre as soluções de automação residencial.
• Apoiar a identificação e reporte de falhas recorrentes em produtos, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e soluções.
• Apoiar a equipe comercial com informações técnicas sobre produtos e soluções.
• Manter-se atualizado sobre características dos produtos, lançamentos e novas tecnologias comercializadas pela empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Habilidade com tecnologia

Formação académica

Ensino Técnico

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Suporte Técnico (Eletrônica/Elétrica

Localização: Florianopolis - SC (48)

Faixa Salarial: R$ 2.500,00 a 3.000,00

Contratação: Efetivo CLT

Escolaridade: Ensino Técnico

Número de Vagas: 1 vaga disponível

Código da Vaga: #118345

Publicado Em: 18/08/2026

Onde você vai trabalhar?

Em uma empresa que distribui produtos de áudio, vídeo e automação para todo o Brasil, trabalhando com marcas de alta qualidade e exclusividade no mercado. Está localizada em Florianópolis/SC.

Que perfil buscamos para o time?

Para Participar Do Processo Seletivo, Você Precisa Ter

• Ensino Técnico completo ou em andamento em Eletrônica, Eletrotécnica, Automação, Mecatrônica ou áreas correlatas,
• Experiência com atendimento ao cliente,
• Habilidade com tecnologia,
• Residir próximo ou ter fácil acesso à região.

E Será Um Diferencial Se Você Tiver

• Conhecimento em redes,
• Experiência com assistência técnica ou suporte técnico,
• Conhecimento em automação residencial será um diferencial.

Qual será o seu desafio?

• Prestar suporte técnico aos clientes, parceiros, representantes e revendedores por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais, realizando diagnóstico inicial e orientação na solução de dúvidas e ocorrências,
• Orientar na configuração, programação, instalação e utilização dos sistemas e equipamentos de automação residencial comercializados pela empresa,
• Abrir, registrar, acompanhar e encerrar Ordens de Serviço (OS), mantendo os atendimentos atualizados nos sistemas internos e organizando as respectivas notas fiscais,
• Elaborar e gravar vídeos, manuais e materiais técnicos para demonstração de produtos, treinamentos e orientação de clientes e parceiros,
• Ministrar treinamentos técnicos e realizar demonstrações no showroom sobre as soluções de automação residencial, incluindo iluminação, persianas motorizadas, áudio, vídeo, home theater e demais tecnologias,
• Apoiar a identificação e reporte de falhas recorrentes em produtos, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e soluções,
• Apoiar a equipe comercial com informações técnicas sobre produtos e soluções,
• Manter-se atualizado sobre características dos produtos, lançamentos e novas tecnologias comercializadas pela empresa.

O que você precisa saber sobre essa vaga?

Local de trabalho: A vaga é para atuar de forma presencial no bairro Santa Mônica, em Florianópolis/SC.

Carga Horária: Segunda a Sexta - 08h12 às 18h (01h de almoço - 12h às 13h).

Proposta Salarial: RS2.800,00- CLT.

Benefícios:

• Cartão VR (RS40,00/dia trabalhado)
• Plano de Saúde Bradesco (após 3 meses de empresa)
• Plano Odontológico Uniodonto (após 3 meses de empresa)
• VT
• Dia de folga no aniversário
• Seguro de vida Welhub
• Programa de incentivo à educação
• Programa de reconhecimento por tempo de casa
• Frutas frescas à disposição dos colaboradores.