Assistente de Suporte (Primeiro Emprego)

Lemit Brasil; Vinhedo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em crescimento está em busca de um Analista Administrativo Junior I para atuar em São Paulo. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo, conhecimento em Pacote Office e habilidade em organização e comunicação. As responsabilidades incluem atender clientes, validar integrações e treinar novos usuários na plataforma. Oportunidade ideal para quem busca desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico.

Qualificações

• Comunicação clara e eficaz, tanto oral quanto escrita.
• Capacidade de organizar e controlar processos administrativos.
• Experiência em ambiente dinâmico e voltado para resultados.

Responsabilidades

• Atender o receptivo dos clientes atuais.
• Validar e instruir sobre integração API.
• Treinar novos clientes no processo de uso da plataforma.
• Encaminhar demandas específicas para as equipes adequadas.

Conhecimentos

Habilidade em organização

Boa comunicação oral e escrita

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Descrição da vaga Você busca uma oportunidade para se desenvolver em uma empresa inovadora e em constante crescimento? Estamos em busca de profissionais comprometidos e motivados para integrar nossa equipe como Analista Administrativo Junior I (Analista de Suporte). Se você possui habilidades analíticas apuradas, gosta de solucionar problemas e tem interesse em atuar em um ambiente dinâmico, essa pode ser a sua chance! Venha fazer parte de um time que valoriza o aprendizado contínuo e o trabalho em equipe. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e contar com o seu talento em nossa empresa. Junte-se a nós e embarque nessa jornada de crescimento e oportunidades!

Responsabilidades e atribuições

• Atender o receptivo dos clientes atuais;
• Validar e instruir sobre integração API (Habilitar a função);
• Abordar clientes com dificuldade no processo de enriquecimento e erro no Jobs;
• Avaliar a viabilidade de novos clientes Treinamento dos novos clientes;
• Encaminhar para o time técnico quando houver demandas especificas;
• Encaminhar para o Depto. Jurídico, Comercial e financeiro quando houver demanda específica;
• Confirmar o envio dos comprovantes e liberação na plataforma;
• Validar os Jobs de maior valor junto ao cliente (controle de inadimplência).

Requisitos e qualificações

Requisitos

• Formação Ensino Médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência anterior na área administrativa.
• Habilidade em organização e controle de processos.
• Boa comunicação oral e escrita.