Assistente de Suporte em T.I - Exclusiva para Pessoa com Deficiência - Barreiras/BA

GrupoNewChase; Barreiras; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de multimarcas busca um(a) Assistente de Suporte de T.I para prestar suporte técnico presencial e remoto, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. É necessária formação em ensino médio com curso técnico em áreas correlatas e experiência em suporte técnico. A empresa oferece salário compatível com o mercado e diversos benefícios, como plano de saúde e vale refeição.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Telemedicina sem custo

Atendimento Psicológico sem custo

Descontos em cursos de Graduação

Programa de Reconhecimento por tempo de empresa

Programa de Atenção à Gestante

Qualificações

• Experiência em suporte técnico a usuários.
• Conhecimento em hardware, software e redes de computadores.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial e remoto.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e softwares.
• Instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos.
• Monitorar e configurar a rede local.

Conhecimentos

Suporte técnico a usuários

Conhecimento em hardware

Conhecimento em software

Sistemas operacionais (Windows/Linux)

Pacote Office

Redes de computadores

Formação académica

Ensino Médio completo com curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas

Graduação em andamento em TI, Ciência da Computação ou áreas afins

Ferramentas

Ferramentas de backup

Antivírus

Sistemas de chamados de TI

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a) Assistente de Suporte de T.I para prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e redes, assegurando a continuidade das operações de RPI e contribuindo para a segurança e integridade dos dados do Grupo.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nosso Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Prestar suporte técnico presencial e remoto, solucionando incidentes e dúvidas de usuários;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e softwares;
• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e periféricos;
• Apoiar no monitoramento e configuração da rede local;
• Executar rotinas de segurança da informação (backups, antivírus, atualizações);
• Documentar atendimentos e manter registros atualizados em sistema de chamados;
• Orientar usuários quanto ao uso de ferramentas tecnológicas.
• Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área

Requirements and skills

Se você:

• Ensino Médio completo com curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas
• Experiência de em suporte técnico a usuários;
• Conhecimentos em hardware, software, sistemas operacionais (Windows/Linux), pacote Office e redes de computadores (básico/intermediário);

Será considerado um diferencial se você:

• Vivência com ferramentas de backup, antivírus e sistemas de chamados de TI;
• Graduação em andamento em TI, Ciência da Computação ou áreas afins;

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.