Assistente de suporte de TI

Agropalma; Belém; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belém está buscando um profissional para suporte técnico na área de TI. O candidato deverá ter ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação e experiência em atendimento em primeiro nível. Responsabilidades incluem atender chamados, manutenção de máquinas e gerenciamento de problemas de rede. Oferecemos um ambiente colaborativo e inovador.

Qualificações

• Ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação é essencial.
• Vivência de atendimento em primeiro nível é um diferencial.
• Conhecimentos básicos de rede serão valorizados.

Responsabilidades

• Atender chamadas da área de TI e Telecom.
• Realizar cópia de segurança de dados corporativos.
• Identificar problemas em rede de comunicação.

Conhecimentos

Vivência de Atendimento em Primeiro Nível

Experiência em Formatação de Máquinas

Conhecimento Básicos de Rede

Formação académica

Ensino Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Na Agropalma, há muita coisa boa à sua espera. Então, se você é um profissional apaixonado por aprendizado e gosta de trabalhar em união, venha fazer parte do nosso time! Juntos, alcançaremos nosso objetivos.

Estamos com oportunidades para pessoas com deficiência para todo o grupo.

Descrição Breve do Cargo:

• Atender chamadas direcionadas a área de TI e Telecom garantindo a utilização dos recursos de informática e comunicação de maneira eficiente.
• Realizar cópia de segurança de dados corporativos, restaurar arquivos corrompidos, deletados ou editados indevidamente.
• Preparar computadores para utilização de forma segura.
• Verificar necessidade de manutenção a fim de garantir o funcionamento adequado das máquinas e disponibilizar os mesmos para utilização.
• Identificar problemas em rede de comunicação e planejar melhorias de procedimentos, buscando oferecer formas mais recentes de serviços e tecnologias.
• Demais atividades conforme solicitação da gestão superior.

Instrução:

• Ensino Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação

Diferencial:

• Vivencia de Atendimento em Primeiro Nível
• Experiencia em Formatação de Maquinas
• Conhecimento de Básicos de Rede

Sobre a Agropalma

A Agropalma é uma empresa brasileira reconhecida em todo o mundo como referência na produção sustentável de soluções com óleo de palma. Sua trajetória começou em 1982, no município de Tailândia (PA), e sua atuação perfaz toda a cadeia produtiva – da fabricação de mudas ao óleo refinado e gorduras especiais às soluções de alto valor agregado, incluindo produtos orgânicos. Atualmente, a companhia conta com seis indústrias de extração de óleo bruto, duas refinarias e um terminal de exportação alfandegado, e emprega cerca de 5 mil colaboradores. A Agropalma também foi pioneira em implementar, há mais de 20 anos, um programa de Agricultura Familiar com palma, que beneficia hoje mais de 300 agricultores parceiros. Guiada pelo compromisso com o planeta e as pessoas, a empresa segue avançando em suas práticas para tornar a palma sustentável uma referência brasileira. Para mais informações, acesse: www.agropalma.com.br.