Assistente de Suporte ao Cliente

Jobbol; Atibaia; Presencial; BRL 26 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio Médico

Day Off Aniversário

Vale Refeição

Vale Transporte

Resumo da oferta

Empresa de Softwares Contábeis procura Assistente de Suporte ao Cliente em Atibaia (Centro) para atuação presencial. Você realizará atendimento, esclarecerá dúvidas da plataforma e registrará solicitações.

É desejável ter Ensino Médio completo; experiência não é exigida. Benefícios incluem convênio médico, day off, vale refeição e vale transporte.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Sem experiência.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e suporte aos clientes.
• Esclarecer dúvidas relacionadas à utilização da plataforma.
• Auxiliar na identificação e resolução de problemas.
• Registrar e acompanhar solicitações e chamados.
• Encaminhar situações complexas para as áreas responsáveis.
• Acompanhar atendimentos até a resolução.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Softwares Contábeis busca profissional Assistente de Suporte ao Cliente em Atibaia (Centro).

Responsabilidades

Realizar atendimento e suporte aos clientes. Esclarecer dúvidas relacionadas à utilização da plataforma. Auxiliar na identificação e resolução de problemas. Orientar os clientes de forma clara e cordial. Registrar e acompanhar solicitações e chamados. Encaminhar situações mais complexas para as áreas responsáveis. Acompanhar os atendimentos até a resolução.

Atuações anteriores em Auxiliar de Atendimento ao Cliente, Assistente de Relacionamento com o Cliente, Suporte Técnico ao Cliente ou Analista de Suporte ao Consumidor podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade

Ensino médio completo

Experiência

Sem experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2590
• Convênio Médico |Day Off Aniversário |Vale Refeição |Vale Transporte

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Bom Jesus dos Perdões, Nazaré Paulista, Jarinu ou Bragança Paulista também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: Segunda a sexta-feira