Assistente de Serviços de LEC

CPFL Geracao de Energia SA; São Leopoldo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de energia elétrica está em busca de um Assistente de Serviços de LEC em São Leopoldo, focando na inclusão de pessoas com deficiência. As atividades incluem controle de materiais, apoio administrativo e geração de relatórios. É necessário ensino Médio completo e vivência com Pacote Office, com benefícios como vale refeição e assistência médica.

Serviços

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias

Programa Fale Comigo

Qualificações

• Necessário ensino Médio Completo.
• Necessário vivência com pacote office (Access, Excel, Power Point, Windows, Word e Outlook).
• Desejável estar cursando o ensino Superior.
• Desejável conhecimento SAP.
• Residir em São Leopoldo ou proximidade.

Responsabilidades

• Organizar e executar controle de materiais enviados a bases.
• Executar rotinas administrativas de apoio as bases de leitura e entrega.
• Realizar liberações de anomalias de Faturamento via sistemas.
• Realizar controle diário das rotinas de sua responsabilidade.
• Apoiar na geração de relatórios operacionais.
• Atualizar cadastros e sistemas operacionais.
• Consolidar evidências para tratativas de reclamações geradas por clientes.

Conhecimentos

Pacote Office

Conhecimento em SAP

Formação académica

Ensino Médio Completo

Cursando Ensino Superior

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Serviços de LEC - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD)

Seu futuro merece essa energia!

Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno. Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura.

Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer com confiança, com segurança para evoluir e espaço para construir um futuro com propósito.

Onde você vai atuar:

São Leopoldo/RS

Empresa:

CPFL RGE – Uma empresa do Grupo CPFL

Principais Atividades:

• Organizar e executar controle de materiais enviados a bases, através de contato com clientes internos e externos, atualização de estoque, acompanhamento de contratos e lançamentos de notas em sistema.
• Executar rotinas administrativas de apoio as bases de leitura e entrega, com lançamento de notas para pagamento terceiros, cadastramento e acompanhamento de cadastro.
• Realizar liberações de anomalias de Faturamento via sistemas conforme procedimentos estabelecidos, direcionando tratativas de correções as áreas responsáveis e mitigando impactos financeiros a empresa e aos clientes.
• Realizar controle diário das rotinas de sua responsabilidade, atendendo aos procedimentos e prazos estabelecidos, mitigando impactos em transgressões de prazos e resultados da companhia.
• Apoiar na geração de relatórios operacionais, coletando dados e consolidando informações para uso da equipe técnica.
• Atualizar cadastros e sistemas operacionais, garantindo a integridade das informações.
• Consolidar evidências para tratativas de reclamações geradas por clientes nos canais de atendimento da companhia, apoiando nas solicitações recebidas pelas áreas de interface.
• Necessário ensino Médio Completo;
• Necessário vivência com pacote office (Access, Excel, Power Point, Windows, Word e Outlook);
• Desejável estar cursando o ensino Superior;
• Desejável conhecimento SAP;
• Residir em São Leopoldo ou proximidade.

O que oferecemos:

• Vale Refeição;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
• Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).

Conheça um pouco sobre nós:

Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.

Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.

Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.

Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.