Assistente de Serviços

Vaganet; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Alimentação ou Refeição

Vale transporte

TotalPass.

Seguro de vida

Job summary

Vaganet em São Paulo busca um(a) Assistente de Serviços para integrar a equipe de suporte ao cliente e contribuir para a excelência operacional. O(a) profissional atuará em um ambiente dinâmico, lidando com demandas internas e externas, garantindo que as solicitações sejam atendidas de forma ágil e eficiente.

O candidato ideal possui ensino médio completo e experiência em atendimento. Desejável conhecimento no Pacote Office (PowerPoint, Excel).

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Desejável conhecimento no Pacote Office (PowerPoint, Excel).
• Experiência anterior com atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Atender os clientes, através de e-mails ou atendimento telefônico, a fim de elucidar dúvidas, agendar revisões ou prestação de serviços nos veículos, bem como controlar o fluxo de clientes e os atendimentos diários.
• Recepcionar a clientes, identificando-os e confirmando o agendamento efetuado, a fim de dar encaminhamento aos veículos, orientar o cliente sobre os serviços e o tempo de realização dos mesmos, e apoiá-lo na conclusão dos trabalhos quando da entrega dos veículos.
• Apoiar o consultor técnico, atendendo ligações, liberando ou recebendo veículos guinchados.
• Executar outras atividades correlatas.

Skills

Atendimento ao cliente

Education

Ensino médio completo

Tools

PowerPoint

Excel

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]
Vaga exclusiva para PCD
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala de trabalho: Seg. - Sex. - *Horário:* 08:00 às 18:00

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, TotalPass., Seguro de vida

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Assistente de Serviços para integrar nossa equipe de suporte ao cliente e contribuir para a excelência operacional. O(a) profissional atuará em um ambiente dinâmico, lidando com demandas internas e externas, garantindo que as solicitações sejam atendidas de forma ágil e eficiente.

Responsabilidades: Atender os clientes, através de e-mails ou atendimento telefônico, a fim de elucidar dúvidas, agendar revisões ou prestação de serviços nos veículos, bem como controlar o fluxo de clientes e os atendimentos diários; Recepcionar a clientes, identificando-os e confirmando o agendamento efetuado, a fim de dar encaminhamento aos veículos, orientar o cliente sobre os serviços e o tempo de realização dos mesmos, e apoiá-lo na conclusão dos trabalhos quando da entrega dos veículos; Apoiar o consultor técnico, atendendo ligações, liberando ou recebendo veículos guinchados; Executar outras atividades correlatas.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo; Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc); Experiência anterior com atendimento ao cliente.