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Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em Belo Horizonte está buscando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo. O profissional será responsável por fornecer suporte de qualidade, resolver dúvidas de clientes corporativos e colaborar com equipes para melhorar serviços. É necessária experiência em atendimento, habilidades de comunicação e conhecimentos básicos em finanças. O cargo oferece modelo de trabalho híbrido, permitindo flexibilidade nas operações.

Qualificações

  • Vivência em atendimento ao cliente, assegurando a satisfação do cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicação para esclarecer dúvidas.
  • Entendimento básico de finanças relevantes ao atendimento.

Responsabilidades

  • Oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos.
  • Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes.
  • Colaborar com outras equipes para melhorar processos.

Conhecimentos

Experiência em atendimento ao cliente
Comunicação verbal e escrita
Conhecimentos básicos em questões financeiras
Conhecimentos em ferramentas de CRM
Descrição da oferta de emprego
Representante de atendimento ao cliente corporativo

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais - CONEXÃO ESTRATÉGICA

Descrição do Trabalho

Estamos contratando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Este cargo envolve oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos, resolver dúvidas e problemas apresentados, garantir a satisfação do cliente e colaborar com outras equipes para melhorar processos e serviços. Este é um cargo sob contrato que opera no modelo híbrido, com possibilidade de trabalho remoto parcial.

Qualificações
  • Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação e construção de relacionamentos duradouros.
  • Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para esclarecer dúvidas e oferecer suporte eficiente.
  • Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento ao cliente e serviços corporativos.
  • Será considerado diferencial ter conhecimentos em ferramentas de CRM, gerenciamento de reclamações e capacidade de trabalhar de forma independente e com foco no cliente.
Observação

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