Assistente de Reservas

Vivá Porto de Galinhas Resort; Região Geográfica Imediata do Recife; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um resort de turismo localizado em Pernambuco busca um(a) Assistente Administrativo para operar o sistema de reservas e atender telefonemas. O candidato ideal deve ter 3º grau completo e habilidades em atendimento ao cliente, além de ser organizado e ter um bom relacionamento interpessoal. É desejável conhecimento em inglês ou espanhol. Esta é uma oportunidade para contribuir com a experiência do cliente e ajudar na gestão de reservas em um ambiente dinâmico.

Qualificações

• Desejável fluência em inglês ou espanhol.
• Capacidade de operar sistemas de vendas e gestão de reservas.
• Habilidade em negociação.

Responsabilidades

• Operar o sistema interno de gestão de reservas.
• Atender telefonemas e fornecer informações sobre o resort.
• Elaborar orçamentos para reservas particulares.

Conhecimentos

Atendimento telefônico

Organização

Empatia

Trabalho em equipe

Bom relacionamento interpessoal

Formação académica

3 Grau completo

Descrição da oferta de emprego

O que irá fazer:

• Operar o sistema interno de gestão de reservas
• Operar os sistemas online de vendas
• Atendimento telefônico
• Informação dos hotéis, tipos de apartamentos e regime de alimentação.
• Informação geral do destino
• Elaborar orçamento para reservas particulares
• Concluir as vendas (recebimento e lançamento no sistema)
• Pesquisar sobre o mercado e concorrência de OTA’S (Online Travel Agencies)
• Negociar reservas particulares e em grupos
• Operar o sistema Omnibees para identificar reservas e condições
• Relacionamento com Operadoras de Turismo
• Repassar informações a respeito do destino e dos pacotes

Requisitos necessários:

• 3 Grau completo desejável
• Idioma Inglês/Espanhol (Desejável)

O que esperamos de você:

• Atenção concentrada
• Organização
• Empatia
• Senso de trabalho em equipe
• Bom relacionamento interpessoal

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente administrativo

Empresa

Vivá porto de galinhas resort

Atua como resort.

Ramo

Turismo/ Hotelaria

(DB)