Assistente de Renovação

Heach RH; Vitória; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos está buscando um Assistente Administrativo para atender cooperativas e clientes, gerenciando solicitações de seguros e realizando cotações. O candidato ideal deve ter experiência na área de seguros e dominar o Pacote Office, especialmente Excel. O cargo oferece benefícios como vale transporte, vale alimentação e plano de saúde.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação e Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Previdência Privada

Auxílio Creche

Day Off no dia do aniversário

Convênio com Faculdades

Qualificações

• Formação: Ensino superior cursando ou concluído (aceita técnica).
• Experiência na área de seguros ou vendas e atendimento ao cliente.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.

Responsabilidades

• Administrar os canais de atendimento da corretora.
• Realizar cotações de seguros conforme solicitações.
• Efetuar contratações e renovações de seguros.

Conhecimentos

Experiência na área de seguros

Pacote Office (especialmente Excel)

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino superior cursando ou concluído

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Administrar os canais de atendimento da corretora (telefone, chat, WhatsApp, e-mail e sistema de tickets), garantindo agilidade e qualidade no retorno às cooperativas e clientes.
• Realizar cotações de seguros conforme as solicitações recebidas, considerando as necessidades e o perfil de cada cooperativa.
• Efetuar contratações de novos seguros, bem como renovações, endossos e cancelamentos, assegurando que todos os processos sejam corretamente registrados no sistema.
• Negociar condições comerciais com seguradoras, buscando sempre as melhores opções e repassando aos gestores os casos mais complexos.
• Orientar cooperativas sobre procedimentos operacionais e de comercialização de seguros, esclarecendo dúvidas e garantindo o cumprimento das diretrizes da empresa.
• Manter contato com as seguradoras para esclarecimento de questões técnicas, repassando informações relevantes à equipe.
• Dar suporte ao gestor e à equipe nas demandas do setor, contribuindo para o atingimento das metas e objetivos operacionais.
• Compartilhar conhecimentos e boas práticas adquiridos em treinamentos, promovendo o desenvolvimento contínuo da equipe.

Qualificações

• Formação: Ensino superior cursando ou concluído (aceita formação técnica em área correlata).
• Experiência: Experiência na área de seguros (automóvel e ramos elementares) ou com vendas e atendimento ao cliente.
• Conhecimentos: Pacote Office (especialmente Excel).
• Programas e sistemas básicos utilizados no setor (telefone, chat, WhatsApp e sistema gerencial da empresa).
• Noções de processos de contratação, renovação, endosso e cancelamento de seguros.
• Formação Acadêmica: Não informado.
• Salário: A combinar.
• Cargo: Assistente administrativo.
• Empresa: Heach RH (Atua com recursos humanos).
• Ramo: Recursos Humanos / Recrutamento e seleção.
• Local: DF.

Benefícios

• Vale Transporte, Vale Alimentação e Refeição (total R$ 1.735,00).
• Plano de Saúde (sem custo).
• Plano Odontológico (sem custo).
• Previdência Privada.
• Auxílio Creche.
• Day Off no dia do aniversário.
• Convênio com Faculdades.