Assistente de Relacionamento | Vaga Temporária

Universidade do Vale do Rio dos Sinos; São Leopoldo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma universidade brasileira em São Leopoldo procura uma pessoa assistente de relacionamento para a equipe de Carreiras. O profissional será responsável por atender demandas acadêmicas, executar atividades relacionadas a estágios e manter vínculo com empresas parceiras. É necessário ensino superior em andamento, habilidade em Excel e disponibilidade para trabalhar presencialmente em horário integral. A universidade oferece benefícios como vale transporte, alimentação, e programa de saúde mental.

Serviços

Vale transporte e estacionamento gratuito

Vale alimentação ou refeição

Gympass (Wellhub)

Formações Internas

Programa de Saúde Mental

Convênio com farmácias

Convênio com o SESC

Seguro de vida

Reembolso educação infantil

Qualificações

• Capacidade de relacionar-se com diferentes públicos e promover ações de encantamento.
• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Disponibilidade para horário Integral no campus.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos pelos canais institucionais visando a resolução de demandas.
• Executar atividades relacionadas a estágios e relacionamento com empresas.
• Registrar atendimentos e solicitações em sistemas da Instituição.
• Comunicar desafios identificados e sugerir melhorias.

Conhecimentos

Utilização de ferramentas do pacote Office

Excel

Formação académica

Ensino superior em andamento ou completo

Descrição da oferta de emprego

Buscamos pessoa assistente de relacionamento para compor temporariamente a equipe de Carreiras no campus de São Leopoldo. Valorizamos a pluralidade, em todos os aspectos, trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis! Nossas oportunidades independem de gênero, cor/raça, etnia, deficiência, idade, família ou estado civil, identidade ou expressão de gênero, nacionalidade, afiliação política, religião, orientação sexual, dentre outras. Todas as pessoas são bem-vindas. #vem ser Unisinos

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimentos pelos canais institucionais, visando resolver as demandas da jornada acadêmica, promovendo a satisfação dos diversos públicos por meio de ações de encantamento;
• Executar as atividades decorrentes dos processos de estágios: acompanhamento e avaliação de estágios obrigatórios e não obrigatórios, divulgação de vagas, recebimento de documentações, avaliação de cadastros, formalização de estágios, assinaturas e rescisões;
• Realizar atividades decorrentes dos processos de relacionamento com empresas parceiras, apoiando nos fluxos para criação e formalização de contratos com as empresas para disponibilização de estágios aos estudantes;
• Registrar nos sistemas e plataformas da Instituição os atendimentos e as solicitações referentes aos serviços acadêmicos;
• Comunicar incidentes ou desafios encontrados durante a execução das atividades, identificando oportunidades de melhorias para os processos da Instituição;
• Interagir com as demais áreas da Universidade zelando pelo cumprimento de processos e prazos institucionais.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior em andamento ou completo nas áreas relacionadas à Gestão, Processos e Negócios, Relações Públicas e afins;
• Capacidade de utilizar as ferramentas do pacote office, especialmente Excel;
• Disponibilidade para trabalhar presencial de segunda a sexta-feira, das 9h às 13h e das 14h às 18h.

Benefícios

• Vale transporte e estacionamento gratuito;
• Vale alimentação ou refeição;
• Gympass (Wellhub);
• Formações Internas;
• Programa de Saúde Mental;
• Convênio com farmácias;
• Convênio com o SESC;
• Seguro de vida;
• Reembolso educação infantil.