Assistente de Relacionamento - Uberlândia/MG

Ita Corretora de Seguros; Uberlândia; Presencial; BRL 29 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Gympass Basic

Convênio Médico Unimed

Convênio Odontológico

Frutas fresquinhas

Café da Manhã

Workshops de Treinamento

Licença-paternidade estendida

Vale Transporte

Seguro de Vida

Happy Hour

Vale alimentação CAJU

Resumo da oferta

A Ita Corretora de Seguros busca profissional comunicativo e orientado a resultados para atuar no apoio ao relacionamento com clientes. Será responsável por conduzir atendimentos presenciais, identificar oportunidades e levantar necessidades de treinamentos, mantendo a qualidade do atendimento e atingindo metas.

O(a) contratado(a) acompanhará indicadores de performance, gerenciar o relacionamento via Salesforce e colaborar com áreas internas.

Qualificações

• Experiência em atendimento e relacionamento com o cliente.
• Conhecimento dos produtos e processos que envolvem seguros.
• Proatividade, organização e foco na qualidade do atendimento para alcançar metas.

Responsabilidades

• Conduzir atendimentos e identificar oportunidades com clientes.
• Gerenciar o relacionamento via Salesforce.
• Acompanhar indicadores de performance e garantir excelência nas interações.
• Treinamentos e suporte a clientes com foco em metas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Relacionamento com o cliente

Conhecimento de seguros

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

ITA Corretora de Seguros é uma corretora B2B que conecta imobiliárias às principais seguradoras do mercado, tornando a contratação e a gestão de seguros para locação imobiliária mais simples, ágeis e eficientes.

Responsabilidades e atribuições

Para essa posição, buscamos uma pessoa com perfil comunicativo, consultivo e orientado a resultados para atuar na área de apoio ao relacionamento com clientes. Sendo responsável por conduzir atendimentos, identificar oportunidades, levantar necessidades de treinamentos, acompanhar indicadores de performance, gerenciar o relacionamento via salesforce e garantir uma experiência de excelência em todas as interações e etapas. Procuramos alguém com forte capacidade de comunicação, organização, proatividade e foco na qualidade do atendimento e no alcance de metas.

Requisitos e qualificações

• Pacote Office;
• Experiência em atendimento e Relacionamento com o cliente;
• Conhecimento dos produtos/processos que envolvem seguros;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial.

Informações adicionais

• Gympass – Plano Basic 100% gratuito
• Projeto Elo – Escutas terapêuticas individuais e em grupo
• Convênio Médico Unimed – Adesão R$ 30,00 + coparticipação (dependentes: consulte tabela)
• Convênio Odontológico – Gratuito para titular (dependentes: R$ 15,23/pessoa)
• Frutas fresquinhas 2x por semana
• Sala de Descanso – Silêncio e Conforto
• Café da Manhã – Pão quentinho, manteiga, leite cafés e sucos
• Workshops de Treinamento & Trilha de Carreiras
• Licença-paternidade estendida – 30 dias
• Vale Transporte – Recarga via carteirinha (Desconto de 6%)
• Seguro de Vida
• Happy Hour – na última sexta-feira do mês
• Bom para CAJU – Vale R$ 605,00 para alimentação (Desconto em folha: R$ 64,00).