Assistente de Relacionamento (SAC)

Construtora Tibério; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma construtora em São Paulo está em busca de um profissional para atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem registrar solicitações, tabular pesquisas e dar suporte na organização de eventos. Requer ensino médio completo, experiência em atendimento e bom conhecimento em pacote Office. Se você tem habilidades de comunicação e foco no cliente, esta é a oportunidade para você!

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em informática (pacote Office).
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Atender ao cliente de forma ativa conforme a necessidade.
• Registrar solicitações dos clientes no Portal de Aplicações.
• Dar suporte na organização de eventos de Assembleias.

Conhecimentos

Comunicação/ Verbalização

Comprometimento/ Senso de Responsabilidade

Foco no cliente externo

Planejamento/ Organização

Resistência à frustração

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades ;

• Atender ao cliente de forma ativa conforme necessidade;
• Registrar as solicitações dos clientes no Portal de Aplicações e acompanhar seu andamento até a finalização;
• Tabular pesquisa de satisfação;
• Treinar novos colaboradores sobre procedimentos, partes contratuais e práticas do setor;
• Dar suporte na organização de eventos de Assembleia de Instituição de Condomínio, tanto no planejamento quanto no momento do evento, caso haja necessidade.

Requisitos ;

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em informática (pacote Office);
• Boa comunicação verbal e escrita.

Habilidades ;

• Comunicação/ Verbalização;
• Comprometimento/ Senso de Responsabilidade;
• Foco no cliente externo;
• Planejamento/ Organização;
• Resistência à frustração.