Assistente de Relacionamento | Fidelização

BANCO DAYCOVAL; São Paulo; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Vale-refeição

Seguro de vida

Licença parental

Educação

Descontos

Totalpass

Job summary

DayCred, contratado pela empresa BANCO DAYCOVAL, busca Assistente de Relacionamento | Fidelização em São Paulo. O papel envolve atendimento consultivo, fidelização de clientes e apresentação de soluções financeiras, com atuação presencial e foco em retenção.

Requisitos: ensino médio completo, perfil orientado a metas e negociação. Benefícios e contratação CLT são oferecidos.

Qualifications

• Ensino Médio completo e perfil voltado a atendimento e negociação.
• Experiência desejável em atendimento, fidelização ou telemarketing ativo.
• Horário presencial: seg a quinta 08:00–18:00, sexta 08:00–17:00.
• CLT com regime de contratação.

Responsibilities

• Realizar atendimento consultivo na área de fidelização.
• Atender clientes ativamente pelos canais digitais.
• Apresentar produtos e soluções financeiras conforme perfil e necessidade.
• Atuar na retenção e fidelização da carteira.
• Inserir e acompanhar a evolução das propostas nos sistemas internos.
• Executar ações diretas de retenção, pós-venda e fidelização.

Skills

Paixão por atendimento

Foco em resultados

Poder de negociação

Experiência em atendimento/telef.

Education

Ensino Médio completo

Job description

Descrição da vaga:

Somos especialistas no segmento financeiro, oferecendo as melhores soluções em empréstimo

consignado, crédito pessoal e cartão consignado.

O que buscamos:

• Paixão por atendimento, fidelização e negociação;
• Foco em metas e obsessão por resultados;
• Excelência e dedicação no atendimento ao cliente.

Topa o desafio? Vem ser DayCred!

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento consultivo na área de fidelização;
• Atender clientes de forma ativa pelos canais digitais;
• Apresentar produtos e soluções financeiras de acordo com o perfil e a necessidade do cliente;
• Atuar na retenção e fidelização da carteira;
• Inserir e acompanhar a evolução das propostas nos sistemas internos;
• Executar ações diretas de retenção, pós-venda e fidelização.

Requisitos e qualificações:

• Escolaridade: Ensino Médio completo;
• Perfil: Paixão por atendimento, foco em resultados e excelente poder de negociação;
• Experiência: Desejável vivência com atendimento, fidelização ou telemarketing ativo;
• Horário: Presencial: Segunda a quinta das 08h às 18h | Sexta das 08h às 17h.

Informações adicionais:

Cargo: Assistente de Relacionamento | Fidelização

Local:São Paulo/SP

Modelo de trabalho:Presencial

Tipo de contratação: CLT

Benefícios que Valorizam Você:

• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade. (á partir do 3º mês)
• Vale-Refeição/Alimentação
• Seguro de Vida
• Licença Maternidade e Paternidade: Apoio integral aos colaboradores em momentos tão importantes da vida.
• Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.
• Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.
• Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.

Na Daycred, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.