Assistente de Relacionamento e Educação - São Paulo/SP

FGM Dental Group; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A FGM Dental Group está buscando um(a) profissional para atuar presencialmente na Zona Sul de São Paulo, coordenando agendamentos de aulas e hands-on, gerenciando inscrições e suportando instrutores. O papel envolve logística de salas, atendimento a clientes e acompanhamento de satisfação.

O candidato ideal terá experiência em organização de eventos ou cursos, conhecimento do Pacote Office e disponibilidade para atuação presencial, com foco em eficiência operacional e excelente atendimento ao

Qualificações

• Desejável curso superior em Administração, Processos Gerenciais, Marketing ou área correlata.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Disponibilidade para atuação presencial na Zona Sul de São Paulo.
• Experiência em organização de eventos ou cursos é diferencial.

Responsabilidades

• Verificar solicitações de aulas/hands on enviadas pelo time comercial.
• Realizar agendamento de aulas/hands on, envio e coleta dos materiais.
• Controlar o processo de inscrições dos participantes.
• Realizar confirmação de presença com os inscritos.
• Alinhar materiais e recursos com o instrutor/professor.
• Organizar logística de sala (layout, equipamentos, didáticos).
• Preparar e montar a sala no formato hands-on, quando aplicável.
• Organizar coffee break e demais necessidades operacionais.
• Recepcionar participantes, prestar atendimento e suporte.
• Garantir bom funcionamento da estrutura e suporte durante o treinamento.
• Enviar e acompanhar pesquisas de satisfação dos participantes.
• Levantamento de estoque de itens Demo.
• Enviar material para professores e/ou instituições.
• Controlar envio de itens bonificados.
• Prospecção ativa de clientes para os cursos oferecidos.
• Contato com leads para conversão em inscrições.
• Apoiar atendimento e recebimento de materiais na loja e inventário.

Conhecimentos

Organização de eventos

Excel/Office

Atendimento ao cliente

CRM

Formação académica

Superior em Administração (cursando)

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.

A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro.

Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes!

Main responsibilities

• Verificar solicitações de aulas/hands on enviadas pelo time comercial;
• Realizar agendamento de aulas/hands on, bem como o envio e coleta dos devidos materiais utilizados;
• Controlar o processo de inscrições dos participantes;
• Realizar confirmação de presença com os inscritos;
• Alinhar previamente com o instrutor/professor os materiais e recursos necessários;
• Organizar logística de sala (layout, equipamentos, materiais didáticos, etc.);
• Preparar e montar a sala no formato hands-on, quando aplicável;
• Realizar a organização de coffee break e demais necessidades operacionais;
• Recepcionar os participantes, prestar atendimento e suporte à eles antes e durante o curso;
• Garantir o bom funcionamento da estrutura e suporte durante toda a realização do treinamento;
• Enviar e acompanhar pesquisas de satisfação dos participantes;
• Realizar levantamento de estoque de itens Demo;
• Enviar material para professores e/ou insituições;
• Controlar envio de intes bonificados;
• Realizar prospecção ativa de clientes para os cursos oferecidos;
• Entrar em contato com leads da base existente, visando conversão em inscrições;
• Apoiar no atendimento, recepção de clientes na loja, encaminhamento e recebimento de materiais na recepção e suporte aos processos de inventário, quando necessário.

Requirements and skills

• Desejável cursando Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Disponibilidade para atuação presencial na Zona Sul de São Paulo/SP;
• Diferenciais: Experiência com organização de eventos ou cursos; Vivência em atendimento comercial ou administrativo; Conhecimento em CRM ou ferramentas de gestão de leads.

Additional information

• Benefícios iniciais:
• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Presente Casamento;
• Presente Nascimento;
• Programa Clarear: Atenção e acolhimento à saúde integral;
• Wellhub(Gympass)

• Benefícios após experiência:
• PPR;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico DentalUni;
• Seguro de Vida;
• Parceria com Instituições de Ensino;
• Parceria com Escolas de Idiomas;
• Auxílio Creche (conforme políticas vigentes da empresa);
• Incentivo Educação | após 12 meses (conforme políticas vigentes da empresa);

Confira mais informações na nossa página de carreira aqui pela Gupy ou no nosso site (https://fgmdentalgroup.com).