Assistente de Relacionamento Corporativo

Healthink; São Paulo; Hybrid; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Job summary

Healthink está recrutando para Assistente de Relacionamento Corporativo. O profissional centralizará as demandas dos clientes, garantirá o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas, mantendo relacionamento internamente com as áreas e fazendo follow up constante.

Também será responsável por identificar melhorias, apoiar na renovação contratual com a área Comercial e acompanhar a satisfação dos clientes, com suporte na elaboração de relatórios e apresentações.

Qualifications

• Ensino superior cursando.
• Excel intermediário.
• Conhecimento em Saúde Suplementar (desejável).

Responsibilities

• Centralizar e acompanhar as demandas dos clientes com cumprimento de prazos e qualidade.
• Manter bom relacionamento interno com áreas, realizando follow up das demandas.
• Identificar oportunidades de melhoria e desenvolver planos de ação com as áreas internas.
• Atuar com a área Comercial nos processos de renovação contratual e negociações.
• Acompanhar o nível de satisfação dos clientes.
• Atualizar informações cadastrais das empresas na base interna.
• Dar suporte na elaboração de relatórios e apresentações.
• Ponto focal de atendimento ao cliente e atividades administrativas correlatas.

Skills

Excel intermediário

Conhecimento em Saúde Suplementar

Education

Ensino superior cursando

Job description

Somos a Healthink e adoraríamos ter você conosco na vaga de Assistente de Relacionamento Corporativo!

Atividades:

• Centralizar e acompanhar as demandas dos clientes junto às áreas internas, garantindo cumprimento de prazos e qualidade nas entregas;
• Manter ótimo relacionamento interno com áreas, sendo responsável pelo follow up das demandas solicitadas;
• Identificar oportunidades de melhoria, desenvolvendo planos de ação em parceria com as áreas internas;
• Atuar em conjunto com a área Comercial nos processos de renovação contratual, acompanhando as negociações;
• Acompanhar o nível de satisfação dos clientes;
• Manter atualizadas as informações cadastrais das empresas na base interna;
• Dar assistência na elaboração de relatórios e apresentações;
• Ponto focal de atendimento ao cliente;
• Realizar atividades administrativas pertinentes à área;

Requisitos:

• Ensino superior cursando;
• Excel intermediário;
• Conhecimento em Saúde Suplementar (desejável);
• Vaga 100% presencial.