Assistente de Relacionamento com Pessoa Física

Jobbol; Goiânia; Presencial; BRL 24 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios a combinar

Resumo da oferta

A Instituição de Saúde Odontológica de Goiânia busca um Assistente de Relacionamento com Pessoa Física para atuar presencialmente, realizando atendimento, orientando clientes e desenvolvendo ações de fidelização.

O candidato deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento; a atuação envolve registrar atendimentos, monitorar indicadores e seguir políticas internas. Benefícios a combinar; contrato efetivo.

Qualificações

• Atendimento a clientes no pós-venda.
• Habilidade em explicar planos e benefícios.
• Capacidade de fidelizar clientes e coletar feedback.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e relacionamento com beneficiários Pessoa Física no pós-venda.
• Orientar clientes sobre a utilização do plano, benefícios e canais de atendimento.
• Desenvolver ações de fidelização, renovação e retenção de clientes.
• Aplicar pesquisas de satisfação e acompanhar a experiência do cliente.
• Registrar atendimentos e acompanhar até a conclusão das demandas.

Conhecimentos

Relacionamento com cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Instituição de Saúde Odontológica busca profissional Assistente de Relacionamento com Pessoa Física em Goiânia.

Responsabilidades

Realizar o atendimento e o relacionamento com beneficiários Pessoa Física no pós-venda. Orientar clientes sobre a utilização do plano, benefícios e canais de atendimento. Desenvolver ações de fidelização, renovação e retenção de clientes. Aplicar pesquisas de satisfação e acompanhar a experiência do cliente. Registrar e acompanhar atendimentos até a conclusão das demandas. Apoiar o monitoramento de indicadores e cumprir os processos e políticas internas.

Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Analista de Relacionamento, Coordenador de Atendimento ou Consultor de Vendas podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Aparecida de Goiânia, Senador Canedo, Abadia de Goiás ou Santo Antônio de Goiás também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar