Assistente de Relacionamento com o Cliente

Habras Construtora e Incorporadora; São Paulo; Presencial; BRL 29 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida em Grupo

Day-off

Total Pass.

Resumo da oferta

Habras Construtora e Incorporadora procura profissional de atendimento ao cliente para atuar em múltiplos canais: telefone, WhatsApp, e-mail, chat e redes sociais. A função envolve entender a solicitação, oferecer soluções e buscar a satisfação do cliente em todas as etapas do atendimento.

O candidato apoiará o agendamento de entregas, vistorias e assistência técnica, além de atuar na cobrança e na instalação de condomínio, mantendo registro atualizado de interações no sistema.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público no setor de construção civil.
• Disponibilidade para atuar com atendimento em múltiplos canais.
• Ensino Superior está em curso.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, WhatsApp, e-mail, chat e redes sociais.
• Identificar solicitações e oferecer soluções para a satisfação do cliente.
• Gerenciar agendamento de entrega das chaves, vistorias e assistência técnica.
• Contato para cobranças, instalação de condomínio.
• Manter registro de interações e atualizar status no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Identificação de problemas

Trabalho com múltiplos canais

Formação académica

Ensino Superior cursando

Descrição da oferta de emprego

Desde a nossa fundação, a Habras consolidou-se como uma incorporadora e construtora especializada em projetos residenciais verticais e horizontais no estado de São Paulo.

O nosso maior ativo são as pessoas. Nosso compromisso com a excelência começa com nossa equipe, que é composta por profissionais altamente qualificados e dedicados.

Acreditamos no impacto transformador de uma habitação de qualidade e, por isso, investimos em equipamentos e ferramentas que garantam mais eficiência e rentabilidade em nossas obras.

Buscamos sempre soluções que estejam enquadradas com políticas socioambientais, minimizando o impacto no meio ambiente e contribuindo para a comunidade na qual estamos inseridos.

Nos dedicamos a projetos que inspiram e refletem a nossa solidez. Não construímos apenas edifícios; construímos lares, conexões e futuros brilhantes.

Junte-se à equipe Habras!

Requisitos

• Realizar atendimento ao cliente pelos seguintes canais: telefone, whatsapp, e-mail, chat, mídias sociais, etc;
• Identificar a solicitação do cliente oferecendo soluções visando a satisfação do cliente;
• Controle do agendamento das entregaas das chaves, vistoria e assistência técnica;
• Contato para cobranças, assembléia de instalação de condomínio;
• Experiência no segmento de construção civil, atendendo público consumidor;
• Ensino Superior Cursando.

Benefícios

• Vale Refeição no valor R$47,03
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de vida em Grupo;
• Day- off;
• Total Pass.