Assistente de Relacionamento

Auxiliadora Predial; Florianópolis; Presencial; BRL 22 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Day Off de Aniversário

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico

Telemedicina

Auxílio Farmácia

Parceria com Clínica Psicológica

Aplicativo de Saúde e Bem-Estar

Seguro de Vida

Resumo da oferta

Auxi está contratando Assistente de Relacionamento para atuar no suporte aos clientes de aluguéis residenciais em Florianópolis. Você ficará responsável por garantir satisfação, entender necessidades e prestar atendimento de qualidade.

O/a profissional trabalhará presencialmente, com CLT, de segunda a sexta, horário comercial, contribuindo para uma experiência positiva dos clientes e para o fortalecimento da relação com a empresa.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de Google Workspace e Pacote Office.
• Habilidade de comunicação clara por telefone e texto.
• Desejável experiência no mercado imobiliário.

Responsabilidades

• Apoiar demandas de relacionamento com clientes de aluguéis residenciais.
• Envio de segunda via de boletos e demais informações, através dos diversos canais de atendimento.
• Orientar os clientes no acesso ao portal e ao APP.
• Tirar dúvidas dos clientes sobre prazos de pagamentos e vencimentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento em Administração ou áreas afins

Ferramentas

Google Workspace

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!

Responsabilidades e Atribuições

O Assistente de Relacionamento da Auxi é a pessoa responsável pelo apoio à área de relacionamento com os clientes de aluguéis residenciais. Nessa posição o profissional terá o desafio de garantir a satisfação e prestar um atendimento de qualidade buscando entender a real necessidade do cliente.

Você também será responsável por:

• Apoiar nas demandas de relacionamento com o cliente;
• Envio de segunda via de boletos e demais informações, através dos diversos canais de atendimento;
• Orientar os clientes no acesso ao portal e ao APP;
• Tirar dúvidas dos clientes sobre prazos de pagamentos e vencimentos;

Importante!

• Essa é uma oportunidade para trabalhar de segunda a sexta-feira das 8:30 às 18:18
• Modelo de trabalho: Presencial
• Vínculo empregatício pela CLT

Requisitos e Qualificações

Você precisa ter:

• Ensino médio completo;
• Experiencia com atendimento ao cliente;
• Habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento no Pacote Office do Google.

Será um diferencial se você tiver:

• Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins
• Experiência no mercado imobiliário.

Informações Adicionais

Na Auxi, acreditamos que você dá o seu melhor quando está bem em todas as áreas da vida. Por isso, preparamos um pacote completo de benefícios para cuidar da sua saúde, da sua família e do seu bem-estar:

Flexibilidade no dia a dia

• Vale Refeição ou Alimentação (Cartão Flex): liberdade total para você escolher como e onde usar seu benefício.
• Vale Transporte: garantia de deslocamento para a sua rotina.
• Day Off de Aniversário: um dia de folga no mês do seu aniversário para você comemorar como quiser.

Saúde integral

• Plano de Saúde Unimed: para cuidado com a sua saúde e prevenção.
• Plano Odontológico: cuidados com a sua saúde bucal e seu sorriso.
• Telemedicina: atendimento médico ágil, prático, sem filas e gratuito. 24 horas por dia, 7 dias por semana, de onde você estiver.
• Auxílio Farmácia: descontos exclusivos e subsídios em medicamentos tarjados em mais de 19 mil farmácias no país.
• Parceria com Clínica Psicológica: descontos exclusivos em sessões de terapia para cuidado da saúde emocional.
• Aplicativo de Saúde e Bem-Estar: acesso a uma plataforma gratuita com assessoria de profissionais especializados, aulas online, descontos em academias e muito mais.

Família & Proteção

• Seguro de Vida: proteção e tranquilidade financeira para você e quem você ama.

E mais!

• Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!
• Para você focar no seu desenvolvimento: o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.
• Fique por dentro de tudo através do Flow: onde a nossa comunicação flui.
• Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.