Assistente de Relacionamento

Clínicas Inteligentes; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde em Florianópolis contrata um(a) Assistente de Marketing para gerar novos clientes e administrar a carteira existente. O candidato deve ter ensino médio completo e boa comunicação. A posição oferece jornada integral com benefícios como vale-transporte e vale-alimentação.

Serviços

TotalPass

Vale-transporte

Vale-alimentação

Qualificações

• Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins.

Responsabilidades

• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes.
• Administrar carteira de clientes, captar e fidelizar novos clientes.
• Negociar e traçar novas estratégias de fidelização.
• Conduzir tratativas de atendimento e registrar feedbacks.
• Consolidar resultados através de relatórios e apresentações.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Foco em resultados

Responsabilidade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Marketing - Marketing

Nível hierárquico: Assistente

Lugar de trabalho: Florianópolis, SC

Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT

Jornada Período Integral

HORÁRIO: Segunda a sexta 08h as 17h - Sábado 8h as 12h

Responsabilidades e Atribuições

• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes
• Administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes à clínica
• Negociar e traçar novas estratégias de fidelização e realização de follow-up do nível de satisfação
• Receber ligações e mensagens (por telefone, chat e mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registrar elogios, críticas ou reclamações
• Consolidar os resultados através de relatórios e apresentações

Requisitos

• Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins
• Possuir ensino médio completo
• Boa comunicação verbal e escrita
• Conhecimento intermediário com pacote office

Perfil Comportamental

• Foco em resultados
• Comprometimento
• Responsabilidade
• Ótimo relacionamento interpessoal

Benefícios

• TotalPass
• Vale-transporte
• Vale-alimentação