Assistente de Regulamento de Promoções

Hyperativa; São Paulo; Remote; BRL 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office por prazo indeterminado

Seguro de Vida em grupo

Ambiente de trabalho colaborativo

Job summary

A Hyperativa, referência em soluções de CRM e promoções, busca profissional para atuar no suporte jurídico, técnico e operacional de projetos de promoções. Você atuará como interface entre clientes, Marketing, Jurídico, Tecnologia e Projetos, assegurando conformidade regulatória e eficiência nas entregas.

Requisitos valorizam boa comunicação, leitura de textos, interesse por processos, flexibilidade e capacidade de trabalhar com diversas áreas.

Qualifications

• Boa comunicação escrita e verbal
• Capacidade de interpretar textos com clareza
• Interesse por tecnologia e ferramentas digitais
• Facilidade para trabalhar com diferentes áreas e interlocutores

Responsibilities

• Atuar no suporte jurídico, técnico e operacional de promoções
• Intermediar clientes com Marketing, Jurídico, Tecnologia e Projetos
• Acompanhar a validação de regulamentos e condições de promoções
• Auxiliar na elaboração de cronogramas e dossiês para submissão regulatória
• Contribuir para a elaboração de materiais de apoio e fluxos da promoção

Skills

Boa comunicação

Interpretação de textos

Aptidão tecnológica

Trabalho em equipe

Agilidade

Interesse por processos

Flexibilidade

Education

Graduação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou Administração

Job description

Job description

Aqui na Hyperativa acreditamos que inovar é possível! Por isso, promovemos sempre as melhores soluções para clientes e parceiros em projetos de CRM e promoções. Com nosso certificado PCI Compliance, reforçamos nossa responsabilidade com a segurança, agilidade e criatividade em todos os jobs!

Procuramos pessoas que queiram aprender e que sejam criativas. Estimulamos e valorizamos a transparência, a troca de experiências e a entrega de projetos para garantir um ambiente leve e compreensivo.

Venha fazer parte de um time diverso que valoriza o diálogo e que a todo momento busca formas de modernizar e garantir mais cases de sucesso!

#VENHASERHYPER

Atuar no suporte jurídico, técnico e operacional nos projetos de promoções comerciais e ações promocionais, realizando a interface entre clientes, áreas de Marketing, Jurídico, Tecnologia, Projetos e demais áreas envolvidas.

Main responsibilities

Suporte na elaboração, organização documental, versionamento e aprovação de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SPA ou SUSEP) e Termos e Condições de ofertas e ações dispensadas de autorização pela SPA ou SUSEP, que em linhas gerais consiste em:

• Atuar e apoiar nas etapas de briefing e kick-off dos projetos, garantindo o entendimento das informações necessárias para estruturação das minutas e operacionalização da promoção;
• Apoiar a análise de viabilidade das mecânicas promocionais, identificando necessidades e impactos para as áreas técnicas, como: DEV, BD e demais áreas envolvidas na operacionalização;
• Acompanhamento da evolução da validação e aprovação das versões das minutas pelas promotoras, parceiros e área jurídica envolvidas;
• Atuar e apoiar na elaboração e acompanhamento de cronogramas, considerando as etapas necessárias para protocolo junto à SPA ou, nos casos dispensados de autorização, para o lançamento da ação promocional;
• Atuar e apoiar na elaboração de cronograma de sorteio, concurso ou vale-brinde, considerando todas as etapas do fluxo da promoção até a divulgação dos ganhadores, quando aplicável;
• Suporte na coleta de documentos necessários para submissão ao órgão regulador;
• Acompanhamento do processo de submissão pela assessoria jurídica da promoção no sistema da SPA, quando aplicável, até a sua aprovação ou exigências;
• Validação do Regulamento aprovado em ambiente de homologação e produção, verificando sua aderência às regras aprovadas;
• Apresentação da promoção, tendo em vista o texto do regulameto aprovado, com foco nas áreas que irão operacionalizá-las, como SAC, equipe de entrega de prêmios e banco de dados;
• Suporte na validação do material de apoio, perguntas frequentes e script de contato para as equipe de SAC e contato com ganhadores (adaptação e tradução da linguagem jurídica e formal);
• Apoio para as áreas internas sobre aplicação e interpretação de regras da promoção, de acordo com o Regulamento ou termos e condições aprovados, durante sua vigência;
• Suporte nos processos relacionados a intercorrências operacionais como Aditamentos e eventuais Termos de Ajuste de Conduta ou outras tratativas, se necessárias;
• Apoio à gestão sobre os processos e atividades inerentes à confecção de Regulamentos e Termos e Condições.

Requirements and skills

• Ensino superior cursando ou completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Jornalismo, Direito, Administração ou áreas correlatas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Boa interpretação e compreensão de textos;
• Interesse e afinidade com tecnologia e ferramentas digitais;
• Facilidade de trabalhar com diferentes áreas e interlocutores;
• Agilidade para lidar com demandas simultâneas e mudanças de prioridade;
• Interesse por processos e regras para aplicação em textos;

Qualificações:

• Organizado e responsável com prazos;
• Detalhista, sem perder a visão do todo;
• Proativa e questionadora, para identificar possíveis dúvidas e mitigá-las;
• Flexível e com facilidade para lidar com mudanças;
• Orientado a processos;
• Resolvedor de problemas;
• Habilidades para trabalhar em equipe;
• Interessado em desenvolver conhecimentos técnicos e jurídicos sobre promoções comerciais.

Additional information

• Clima agradável, aprendizado constante e desafios diários;
• Participação ativa nas decisões;
• Transparência nos direcionamentos da empresa;
• Home Office por prazo indeterminado;
• Seguro de Vida em grupo;
• Meio período off de aniversário.