Assistente de Recuperação de Crédito - Florianópolis/SC

Transpocred – Cooperativa Ailos; Florianópolis; Presencial; BRL 42 000 - 65 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação/Refeição

Plano de Saúde Nacional

Plano Odontológico Nacional

Seguro de Vida

Vale Transporte

Day Off – aniversário

Previdência Privada

PPR - Participação nos resultados

Auxílio Instrução

Auxílio Creche/Babá

Campanha de vacinação da Gripe

Resumo da oferta

Transpocred – Cooperativa Ailos busca um profissional para atuar na recuperação de crédito e cobrança, acompanhando a carteira e negociando acordos com cooperados

O cargo envolve suporte às equipes, atualização de relatórios e participação em projetos de melhoria, com foco em eficiência operacional e conformidade regulatória.

Qualificações

• Ensino Superior em andamento nas áreas indicadas.
• Experiência com cobrança, recuperação de crédito ou atendimento ao cooperado.
• Conhecimento em controles e elaboração de relatórios/indicadores.

Responsabilidades

• Realizar o monitoramento da carteira de crédito em atraso, apoiando ações de cobrança e recuperação.
• Efetuar contatos e negociações com cooperados inadimplentes, buscando acordos e regularização.
• Acompanhar acordos, refinanciamentos e tratativas relacionadas à recuperação de crédito.
• Atualizar sistemas, controles e relatórios da área para acompanhamento dos processos.
• Prestar suporte às Unidades de Atendimento em demandas de cobrança e recuperação de crédito.
• Apoiar o acompanhamento de processos judiciais e extrajudiciais e encaminhamentos.
• Interagir com assessorias de cobrança e parceiros externos para execução de atividades contratadas.
• Realizar gestão de protocolos, chamados e solicitações da área.
• Auxiliar na elaboração de relatórios, indicadores e materiais de apoio para resultados da recuperação de crédito.
• Apoiar na atualização de procedimentos, fluxos e treinamentos.
• Identificar melhorias para aumentar eficiência operacional.
• Executar atividades administrativas e de apoio às demandas operacionais e jurídicas da área.

Conhecimentos

Negociação

Análise financeira

Produtos de crédito

Rotinas de cobrança

Recuperação de crédito

Relatórios e indicadores

Relacionamento interpessoal

Comunicação

Formação académica

Superior em andamento: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Direito ou áreas afins

Ferramentas

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas e deixar legados, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, pro atividade, relacionamento para soluções de problemas e eficiência para resultados.

Seu lugar é aqui com a gente transformando vidas!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o monitoramento da carteira de crédito em atraso, apoiando as ações de cobrança e recuperação de crédito.
• Efetuar contatos e negociações com cooperados inadimplentes, buscando acordos e alternativas para regularização das operações.
• Acompanhar acordos, refinanciamentos e demais tratativas relacionadas à recuperação de crédito, garantindo o correto registro e controle das informações.
• Atualizar sistemas, controles e relatórios da área, mantendo informações precisas e organizadas para acompanhamento dos processos.
• Prestar suporte às Unidades de Atendimento em demandas relacionadas à cobrança e recuperação de crédito.
• Apoiar o acompanhamento de processos judiciais e extrajudiciais, realizando controles, levantamentos e encaminhamentos necessários.
• Interagir com assessorias de cobrança e parceiros externos, acompanhando demandas e apoiando a execução das atividades contratadas.
• Realizar a gestão e acompanhamento de protocolos, chamados e solicitações direcionadas à área.
• Auxiliar na elaboração de relatórios, indicadores e materiais de apoio para acompanhamento dos resultados da recuperação de crédito.
• Apoiar a elaboração e atualização de procedimentos, fluxos, comunicados e materiais de treinamento.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e rotinas da área, contribuindo para o aumento da eficiência operacional.
• Executar atividades administrativas e de apoio relacionadas às demandas operacionais e jurídicas da área.

Requisitos e qualificações

Necessário

• Ensino Superior em andamento: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Direito ou áreas afins;
• Conhecimento em negociação, matemática financeira, produtos de crédito e mercado financeiro;
• Conhecimento em rotinas de cobrança, recuperação de crédito ou atendimento ao cooperado;
• Familiaridade com controles, elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores;
• Habilidade de negociação, comunicação e relacionamento interpessoal.

Desejável

• Conhecimento em Power BI e regulamentações do BACEN;
• Conhecimento básico de processos jurídicos relacionados à recuperação de crédito.

Informações adicionais

• Vale Alimentação/Refeição: R$ 2.100,00
• Plano de Saúde Nacional: Para colaboradores e dependentes
• Plano Odontológico Nacional: Para colaboradores e dependentes
• Seguro de Vida: inclui cobertura para dependentes
• Vale Transporte
• Day Off – Dia de folga no mês de aniversário de vida
• Licença Maternidade/Paternidade Estendida + Presentes para novos papais e Baby
• Previdência Privada
• PPR - Participação dos resultados
• Auxílio Instrução
• Auxílio Creche/ Babá
• Campanha anual de vacinação da Gripe
• GoGood

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis.

Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo.

Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.