Job type: Full-time employee
Responsabilidades
- Atuar de maneira proativa, fornecendo o suporte necessário aos Gerentes de Projetos referente às negociações, agendamentos, documentações, auditorias e atualizações dos projetos em andamento.
- Criar os registros iniciais dos projetos no sistema CIGAM e nas estruturas de pasta da MIC.
- Operacionalizar e alinhar agendamentos entre Gerentes de Projetos e equipe técnica.
- Atualizar e negociar agendamentos entre Gerentes de Projetos, equipe técnica e clientes.
- Planejar as atividades previstas no projeto dentro do sistema CIGAM, de acordo com as diretrizes definidas pelos Gerentes de Projetos.
- Atender os clientes em projeto em nome dos Gerentes de Projetos, encaminhando as demandas necessárias.
- Administrar agendas e pendências de projetos durante as férias dos Gerentes de Projetos.
- Auditar e validar os registros da equipe técnica.
- Auditar os relatórios de serviços e registrar as horas de gerenciamento de projetos para o período.
- Registrar em ata as definições realizadas nas reuniões de trabalho das equipes.
- Registrar as atividades realizadas por um recurso de terceiro no sistema CIGAM.
- Receber os orçamentos aprovados pela equipe comercial e apoiar na organização da realização dos serviços.
- Apoiar os Gerentes de Projetos nas negociações e acompanhamento dos prazos das customizações.
- Manter e atualizar a lista de pendências e documentos da MIC dos projetos.
- Conferência de relatórios de despesas de viagens da equipe do projeto.
- Trabalhar em prol de um bom clima organizacional, com base na cultura da empresa e nas políticas vigentes.
FORMAÇÃO
DESEJÁVEL: Superior em andamento
ÁREA DE FORMAÇÃO: Administrativa / Produção / Gestão / Negócios / Informática
Qualificações
- Conhecimento conceitual do ERP CIGAM;
- Desejável conhecimento das técnicas de gerência de projetos;
- Domínio verbal e escrito da língua portuguesa;
- Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Project, Internet, Outlook);
- Desejável experiência anterior com software de gestão ou empresa de TI;
- Desejável experiência em atendimento ao cliente;
- Desejável experiência de trabalho em equipe.
Competências
- Ética, confiabilidade e integridade
- Agilidade e praticidade
- Adaptabilidade e flexibilidade
- Organização
- Comunicação e Interação
- Trabalho em equipe e colaboração
- Negociação
- Planejamento e controle
- Autodesenvolvimento
Benefícios
- Plano de saúde
- Horário flexível
- Férias flexíveis
- Trabalho híbrido
- Programa de apadrinhamento
Próximos passos
Oi! Nós somos a CIGAM! 😊
O que é sucesso para você?
Seja qual for a sua resposta, acreditamos que o sucesso está diretamente relacionado à felicidade e valorização de todos. Por isso, creditamos o protagonismo de toda a mudança aos mais de 1000 profissionais que hoje integram o time CIGAM. Nossos Agentes da Transformação são pessoas engajadas, que buscam novos desafios em suas carreiras e que, acima de tudo, querem fazer a diferença. Profissionais que acreditam que a evolução só acontece quando há iniciativa, flexibilidade e paixão pelo que se faz. Assim, construímos uma equipe determinada, inovadora e pronta para o atendimento, que faz de nós uma das empresas certificadas como Great Place to Work pelo GPTW desde 2008.