Assistente de Processos - Sicredi Cooperjuris

Sicredi; Fortaleza; On-site; BRL 60,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação/Refeição VR - R$2.500

Plano de Saúde Unimed Nacional

Assistência Odontológica

Plataforma de Treinamentos Sicredi_APr

Day Off no aniversário

Cesta Natalidade

Vale Transporte

Job summary

A Sicredi está buscando um(a) Assistente de Processos e infraestrutura de TI para contribuir com a evolução dos processos organizacionais e da infraestrutura tecnológica da Cooperativa, promovendo eficiência, padronização, qualidade, segurança e sustentabilidade operacional. Perfil analítico, visão sistêmica e capacidade de identificar oportunidades de melhoria são valorizados.

A função atua como elo entre áreas de negócio e tecnologia, apoiando metodologias, ferramentas e boas práticas de

Job description

Faça parte do nosso time!
Estamos em busca de um(a)

Descrição da vaga
Faça parte do nosso time!
Estamos em busca de um(a) Assistente de Processos e infraestrutura de TI para contribuir com a evolução dos processos organizacionais e da infraestrutura tecnológica da Cooperjuris, promovendo maior eficiência, padronização, qualidade, segurança e sustentabilidade operacional.

Se você possui perfil analítico, visão sistêmica, capacidade de identificar oportunidades de melhoria e facilidade para atuar na interface entre processos, tecnologia e negócio, essa oportunidade é para você. A posição terá papel fundamental na busca por soluções que tornem a Cooperativa mais eficiente, preparada para crescer e alinhada às melhores práticas de gestão e tecnologia.

O que esperamos de você

Buscamos um profissional com perfil consultivo, organizado e orientado para resultados.
Alguém que consiga compreender os desafios da Cooperativa sob a ótica dos processos e da tecnologia, atuando como agente de melhoria contínua e parceiro das áreas de negócio.

Esperamos uma pessoa que combine capacidade analítica, visão estratégica e foco em execução, identificando oportunidades que promovam maior eficiência operacional, qualidade dos serviços, segurança e geração de valor para a Cooperativa.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades

• Atuar na análise, mapeamento, revisão e melhoria contínua dos processos organizacionais;
• Identificar oportunidades de simplificação, automação, padronização e ganho de eficiência operacional;
• Apoiar a implementação e disseminação de metodologias, ferramentas e boas práticas de gestão de processos;
• Acompanhar indicadores de desempenho, elaborando análises e recomendações para melhoria contínua;
• Apoiar iniciativas de transformação organizacional e evolução dos modelos de trabalho;
• Atuar em projetos relacionados à eficiência operacional, tecnologia e experiência dos usuários;
• Atuar na infraestrutura tecnológica da Cooperativa, acompanhando demandas relacionadas a equipamentos, redes, sistemas e serviços de TI;
• Contribuir para a disponibilidade, segurança e adequação dos recursos tecnológicos utilizados pela Cooperativa;
• Realizar análises e diagnósticos que apoiem decisões relacionadas à infraestrutura tecnológica e processos internos;
• Interagir com fornecedores, equipes internas e áreas de negócio para apoiar a implementação de soluções tecnológicas;
• Apoiar a identificação e tratamento de riscos operacionais relacionados a processos e infraestrutura;
• Garantir que processos e recursos tecnológicos estejam alinhados às diretrizes institucionais, requisitos normativos e melhores práticas de mercado.
• Mapear, analisar e promover a melhoria contínua dos processos organizacionais, identificando oportunidades de simplificação, padronização, digitalização e automação.
• Apoiar a governança dos processos por meio da documentação, monitoramento de indicadores, análises de desempenho e identificação de oportunidades de eficiência operacional.
• Atuar como facilitador entre as áreas de negócio, tecnologia e demais stakeholders na construção e implementação de soluções que gerem valor para a Cooperativa;
• Contribuir para a disseminação da cultura de processos, melhoria contínua e inovação, compartilhando boas práticas, resultados e conhecimentos relacionados à gestão de processos e transformação digital.

Requisitos e qualificações

Requisitos

• Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
• Experiência em análise e melhoria de processos organizacionais;
• Conhecimento em infraestrutura de TI, redes, sistemas operacionais ou suporte a ambientes tecnológicos;
• Conhecimento em metodologias de gestão e melhoria de processos, incluindo Lean, Melhoria Contínua, modelagem de processos (BPM e BPMN), automação e transformação digital de processos
• Experiência com indicadores, controles e gestão de projetos;
• Capacidade analítica e visão sistêmica;
• Habilidade para relacionamento, negociação e condução de iniciativas multidisciplinares;
• Habilidade de comunicação e facilitação junto à áreas de negócio.
• Conhecimento intermediário ou avançado em Pacote Office;
• Disponibilidade para viagens.

Diferenciais

Pós-graduação em Gestão de Processos, Gestão de Projetos, Infraestrutura de TI, Governança de TI ou áreas correlatas;

Certificações relacionadas a BPM, Lean, ITIL, COBIT, Gestão de Projetos ou melhoria contínua;

Experiência em cooperativas de crédito, instituições financeiras ou Sistema Sicredi;

Conhecimento em hiperautomação de processos, gestão de serviços de TI e segurança da informação;

Experiência com ferramentas de monitoramento, gestão de indicadores e análise de dados.

Informações adicionais

Benefícios

• Vale Alimentação/Refeição VR - R$2.500
• Plano de Saúde Unimed Nacional
• Assistência Odontológica
• Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende
• Day Off no aniversário
• Cesta Natalidade
• Vale Transporte

Vem cooperar com a gente!

Aqui acreditamos que processos eficientes e uma infraestrutura tecnológica robusta são essenciais para proporcionar melhores experiências, apoiar o crescimento sustentável e gerar valor para cooperados, colaboradores e comunidades.

Se você se identifica com esse propósito, queremos conhecer você!

Etapas do processo

• Cadastro
• Análise de Perfil
• Entrevista Pessoal e Área Requisitante
• Teste PDA
• Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, pelo terceiro ano consecutivo, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!