Assistente de Pós Vendas

Meizon RH - Impulsionamos Talentos, Construímos o futuro; Brasília; Presencial; BRL 30 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa referência em projetos de iluminação de alto padrão está em busca de um profissional dedicado para atuar no pós-vendas e suporte técnico. Neste papel, você será responsável por garantir a satisfação do cliente após a instalação dos projetos, registrando feedbacks e orientando sobre necessidades de suporte. Se você possui um Curso Técnico em Edificações e experiência em leitura de projetos, esta é uma oportunidade incrível para fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência e a inovação. Venha contribuir com sua expertise e fazer a diferença em projetos que iluminam espaços de forma única.

Qualificações

• Curso Técnico em Edificações é obrigatório.
• Experiência em leitura de projetos de arquitetura e Excel intermediário.

Responsabilidades

• Realizar o pós-vendas e suporte após a instalação do projeto de iluminação.
• Agendar visitas técnicas entre o cliente e o responsável técnico.

Conhecimentos

Leitura de Projetos de Arquitetura

Excel Intermediário

Experiência com Sistemas ERP

Formação académica

Curso Técnico em Edificações

Descrição da oferta de emprego

Atividades:

• Realizar o pós vendas após a instalação do projeto de iluminação da empresa e conclusão da obra, avaliando se o cliente precisa de algum suporte;
• Estar presente na obra finalizada para a entrega do projeto e captar registros como fotos e feedbacks do cliente e arquiteto;
• Em caso de necessidade de suporte no pós vendas, localizar o projeto, direcionar qual o ambiente o ambiente e luminária instalada para direcionar ponutalmente o eletricista;
• Realizar agendamentos de visitas técnicas entre o cliente e o resposável técnico da loja;
• Acompanhar casos de devolução de produto.

Requisitos:

• Curso Técnico em Edificações
• Experiência com sistemas ERP;
• Excel Intermediário;
• Experiência em leituras de projetos de arquitetura.

Horário de Trabalho:

• Segunda à Sexta das 9h às 18h e Sábado 9h às 13h.

Sobre a empresa:

Empresa referência há mais de 20 anos em projetos de iluminação de alto padrão.