Assistente de Pós-Vendas

INTEGRA RH; Barueri; Presencial; BRL 29 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A empresa Consigaz, grupo nacional com mais de 40 anos, busca profissional para atendimento ao CRM, com foco em alterações cadastrais, regularização contratual, propostas comerciais e renegociação de condições.

O cargo envolve elaboração de comodato e contratos corporativos, abertura de ordens de serviço para instalação e apoio à cobrança. Exige ensino superior em curso, Pacote Office e experiência em atendimento a clientes, preferencialmente no setor comercial.

Qualificações

• Ensino Superior ao menos cursando.
• Pacote Office para controles e relatórios da área.
• Desejável experiência no atendimento a clientes, principalmente em departamentos comerciais.

Responsabilidades

• CRM: alteração de cadastro, regularização contratual e informações gerais.
• Elaborar propostas em comodato e contratos corporativos.
• Preparar processos de retenção de equipamentos e cobrança, com envio à Cobrança ou Jurídico.
• Abertura de Ordem de Serviço para a área de instalação.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento ao cliente

Formação académica

Superior em curso

Descrição da oferta de emprego

O grupo Consigaz é uma empresa nacional, com mais de 40 anos de mercado e 1200 colaboradores presentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores.
Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP.
O propósito que nos move de forma incansável é “Ser a energia para todos”. Nossa cultura de trabalho é de estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar!
Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito.
Se você se identifica com os nossos valores (Responsabilidade, Flexibilidade e Agilidade, Inovação, Respeito Humano, Sustentabilidade e Qualidade e Segurança) venha fazer parte do nosso time!
Ficaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória!

Detalhes da Posição:

Atendimento ao CRM, tais como: alteração de cadastro, regularização contratual, proposta comercial, renegociação de preço ou prazo, recusa de abastecimento, cálculo de multa, informações gerais de Conta Sim, Sistema Granel, Pit Stop, Preço, entre outros tipos de classificações.

Elaborar propostas em comodato e contratos corporativos.

Preparar processos de retenção de equipamentos para autorização da gerência e envio à Cobrança ou Jurídico, assim como, preparar o processo de cobrança de multa para envio para essas áreas.

Abertura de Ordem de Serviço para a área de instalação.

Requisitos:

• Ensino Superior ao menos cursando;
• Pacote Office para controles e relatórios da área;
• Desejável experiencia no atendimento a clientes, principalmente em departamentos comerciais.

Outras informações:

• Remuneração composta por salário base + 30% de periculosidade;
• Horário de trabalho: De segunda a sexta das 08h às 17h48.