Assistente De Planejamento

Pósitron Stoneridge; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia busca um profissional para atuar em home office, com possibilidade de presença na empresa quando solicitado. O candidato deve ter know-how em Excel avançado e elaboração de dashboards, bem como habilidades em planejamento operacional e análise de indicadores. As principais atribuições incluem extrair relatórios de produtividade e prestar suporte aos instaladores. Desejável que o candidato more em Campinas ou nas proximidades.

Qualificações

• Desejável formação em áreas correlatas.
• Experiência em análise de indicadores.
• Vivência em planejamento operacional.

Responsabilidades

• Extrair relatórios de produtividade.
• Preparar e acompanhar a escala de trabalho.
• Realizar manutenção de relatórios e indicadores.

Conhecimentos

Excel avançado

Elaboração de dashboards

Pacote Office 365

Planejamento operacional

Formação académica

Ensino Superior ou Tecnólogo em Administração, Análise de Sistemas, Logística

Descrição da oferta de emprego

Formação :

• Desejável ensino Superior ou Tecnólogo completo / cursando em Administração, Análise de Sistemas, Logística ou áreas correlatas;

Requisitos :

• Excel avançado;
• Conhecimento para elaborar dashboards e indicadores;
• Pacote Office 365 e Windows 10;
• Desejável vivência em análise de indicadores e planejamento operacional.

Atribuições do cargo :

Extrair relatórios de produtividade : login / logout, pausas, nível de serviço, volume de chamadas, entre outros. Preparar e acompanhar o cumprimento da escala de trabalho. Realizar a manutenção e desenvolvimento de relatórios e indicadores quantitativos e qualitativos, das atividades das equipes. Monitorar as filas de chamadas e orientar os superiores quanto ao redimensionamento. Atualizar ou cancelar termos de adesão. Treinar os operadores para elaborar os relatórios e preencher os formulários referente a área. Realizar contato ativo com clientes críticos e realizar a movimentação de peças entre parceiros. Prestar suporte aos instaladores de campo da indústria e rastreadores.

Horário de Trabalho : Das 08 : 00 as 17 : 48 horas

Local de Trabalho :

Home office, conforme aditivo de Teletrabalho. Com disponibilidade para estar na empresa, sempre que for solicitado. Preferencialmente deve morar em Campinas ou região.