Assistente de Operações Unidade

Dasa; Florianópolis; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Universidade Dasa / Programas de Carre

Job summary

A Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil, oferece uma atuação de atendimento ao cliente em suas unidades, hospitais, laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao Cliente. O time valoriza a qualidade no atendimento, abertura de fichas de cadastro, triagem de pacientes e suporte administrativo.

Quem se encaixa vê oportunidade de crescer na Universidade Dasa e programas de desenvolvimento, com benefícios como plano de saúde, vale-refeição/alimentação e bônus por desempenho.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Conhecimentos básicos em informática.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente na área da saúde.

Responsibilities

• Receber pacientes e visitantes nas unidades.
• Seguir a escala de cobertura de postos.
• Realizar abertura de fichas de cadastro verificando convênios e seguradoras, preparos solicitados, medicações e entrega de resultados.
• Apoio e acionamento na triagem do direcionamento dos pacientes.
• Emitir comprovantes e receber pagamentos quando necessário.
• Agendar exames específicos na unidade.
• Admissão de pacientes ambulatoriais no sistema.

Skills

Atendimento ao cliente

Informática básica

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.
Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.
Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são.
Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde.

Responsabilidades e atribuições

Sobre a posição:

• Receber os(as) pacientes e visitantes nas unidades;
• Seguir a escala de cobertura de postos;
• Realizar a abertura das fichas de cadastro, verificando as autorizações de convênios e seguradoras, os preparos solicitados, medicações utilizadas e a forma de entrega de resultados;
• Apoio e acionamento na triagem no direcionamento dos pacientes;
• Emitir comprovantes e receber pagamentos, quando necessário;
• Agendar exames específicos na unidade;
• Admissão em sistema do paciente ambulatorial.

Requisitos e qualificações

Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar.

Para transformar a saúde é preciso:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Desejável experiência com atendimento ao(a) cliente na área da saúde.

Informações adicionais

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: yoga;
• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Dasa;
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
• Emocional: Telepsicologia.

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)