Assistente de Operações transporte - RS

Pertencer Desenvolvimento Humano e Organizacional; Caxias do Sul; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Job summary

Pertencer soluções em Caxias do Sul contrata Assistente de operações para apoiar a definição de veículos, motoristas e rotas, conforme orientação da Operação. O candidato manterá registros atualizados, fornecerá suporte diário de programação e monitoramento, além de organizar informações do atendimento.

O profissional acompanhará prazos, auxiliará na comunicação entre Atendimento e Operação e ajudará na elaboração de relatórios operacionais para gestão.

Responsibilities

• Auxilia na definição de veículos, motoristas e rotas, conforme orientação do responsável pela Operação.
• Mantém atualizado o registro de alterações de rotas, veículos e escalas nos sistemas internos da empresa.
• Dá suporte direto ao responsável pela Operação nas rotinas diárias de programação e monitoramento.
• Confere e organiza as informações recebidas do setor de Atendimento antes de repassá-las à Operação.
• Monitora prazos, garantindo que as solicitações dos clientes sejam atendidas dentro do prazo combinado.
• Auxilia na comunicação entre os setores de Atendimento e Operação e os motoristas.
• Auxilia na preparação de escalas de folga, férias e quadro suplementar de motoristas e veículos.
• Apoia o setor de Operação no atendimento a imprevistos (faltas de motorista, quebra de veículo, alteração de última hora).
• Repassa ao Departamento Pessoal as informações de horários e ocorrências dos colaboradores da Operação.
• Alimenta, controla e monitora os sistemas internos da empresa relacionados à Operação.
• Apoia na elaboração de relatórios operacionais para apresentação à gestão.
• Mantém o arquivo organizado da documentação pertinente à área de Operação.

Job description

Salário

A combinar

Atividades-Auxilia na definição de veículos, motoristas e rotas, conforme orientação do responsável pela Operação. Mantém atualizado o registro de alterações de rotas, veículos e escalas nos sistemas internos da empresa. Dá suporte direto ao responsável pela Operação nas rotinas diárias de programação e monitoramento. Confere e organiza as informações recebidas do setor de Atendimento antes de repassá-las à Operação. Monitora prazos, garantindo que as solicitações dos clientes sejam atendidas dentro do prazo combinado. Auxilia na comunicação entre os setores de Atendimento e Operação e os motoristas. Auxilia na preparação de escalas de folga, férias e quadro suplementar de motoristas e veículos. Apoia o setor de Operação no atendimento a imprevistos (faltas de motorista, quebra de veículo, alteração de últimahora). Repassa ao Departamento Pessoal as informações de horários e ocorrências dos colaboradores da Operação. Alimenta, controla e monitora os sistemas internos da empresa relacionados à Operação. Apoia na elaboração de relatórios operacionais para apresentação à gestão. Mantém o arquivo organizado da documentação pertinente à área de Operação.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente de operações

Empresa

Pertencer soluções
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo

Serviços
(EB)