ASSISTENTE DE OPERAÇÕES - SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP

LM Mobilidade; São Bernardo do Campo; On-site; BRL 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

PLR Anual

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Plano de Saúde

Vale-Transporte

Desenvolvimento Profissional

Day Off de Aniversário

Zenklub

Job summary

LM Soluções de Mobilidade, atuando nacionalmente, busca um profissional de operações para ficar responsável pelo acompanhamento diário da frota, atualização de informações operacionais e suporte a clientes internos e externos. O papel envolve monitorar manutenção de veículos, gerir documentação, interagir com oficinas e equipes internas, visando disponibilidade e excelência operacional.

Requisitos incluem ensino médio completo, Excel básico/ intermediário e perfil proativo com boa comunicação e

Qualifications

• Ensino médio completo; desejável curso superior em andamento em áreas correlatas.
• Domínio intermediário de Excel para apoio a controles operacionais.
• Boa comunicação verbal e escrita; interação com clientes e equipes.
• Organização, controle de processos e coordenação de demandas.

Responsibilities

• Acompanhar a frota diariamente e manter informações atualizadas.
• Movimentar veículos e registrar operações nos sistemas.
• Prestar suporte a clientes internos e externos em questões operacionais.
• Acompanhar manutenções preventivas e corretivas junto a oficinas parceiras.
• Conferir documentação dos veículos para conformidade legal.
• Colaborar com outras áreas para melhoria de processos.

Skills

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Proatividade

Análise de dados

Foco em resultados

Education

Ensino Médio Completo

Administração/Logística (em andamento)

Tools

Excel

Job description

Ser um LMer é muito mais do que ser um funcionário da empresa LM Soluções de Mobilidade; é fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de si.

Somos uma empresa impulsionada por pessoas, por isso, nosso jeito de Ser e Fazer é fundamentalmente direcionado a como nos relacionamos com todos ao nosso redor: entre funcionários, parceiros, fornecedores, investidores e clientes.

Por aqui, valorizamos pessoas curiosas, que buscam aprender sempre e atuam com protagonismo e sentimento de dono, seja na carreira, em um projeto específico ou nas atividades.

Em 2025, completamos 50 anos de experiência no setor, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Nossa atuação é em todo o território nacional e temos filiais em 8 localidades, além da nossa matriz, em Salvador-BA!

Nossa atuação e comprometimento em transformar estratégias em resultados nos abriu portas para fazer parte do Grupo Volkswagen, potencializando ainda mais nosso alcance e reiterando nosso jeito de ser e fazer, pautado na ética, respeito e colaboração, que nos trouxe até aqui.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o acompanhamento diário da frota, garantindo a atualização e a confiabilidade das informações operacionais;
• Efetuar e movimentação, controle e monitoramento dos veículos nos sistemas corporativos, assegurando a correta gestão dos ativos;
• Prestar suporte aos clientes internos e externos, atuando no atendimento e tratativa das demandas operacionais;
• Acompanhar o status de manutenções preventivas e corretivas junto às oficinas parceiras, contribuindo para a disponibilidade da frota;
• Controlar e monitorar a documentação dos veículos, garantindo conformidade com as exigências legais e operacionais;
• Interagir com as áreas internas da empresa para apoiar a resolução de ocorrências a assegurar a satisfação dos clientes;
• Realizar contato frequente com clientes para atualização de informações, acompanhamento de solicitações e suporte às demandas da operação;
• Auxiliar na elaboração e atualização de controles, relatórios e indicadores operacionais;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos, identificando oportunidades de otimização e aumento da eficiência operacional;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, políticas corporativas e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo, desejável Ensino Superior em andamento nas áreas de Administração, Logística, Gestão de Frotas ou Áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário do Pacote Office, com foco em Excel para controles e acompanhamento de informações operacionais
• Vivência em operações, gestão de frotas, locação de veículos ou áreas relacionadas será considerado um diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrito, com capacidade para interação com clientes, fornecedores e áreas internas;
• Habilidades para organização, controle de processos e acompanhamento de demandas simultâneas;
• Facilidade para trabalhar em equipe, mantendo bom relacionamento interpessoal e postura colaborativa;
• Capacidade de atuar na resolução de problemas e mediação de conflitos com foco na satisfação do cliente;
• Perfil proativo, analítico, comprometido e orientado para resultados;
• Senso de urgência, atenção aos detalhes e foco na excelência operacional.

Informações adicionais

Horário de trabalho: das 08:00 dás 18:00

Local de trabalho: Rua Frei Damião, 805, São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil, 09695-100

Benefícios que fazem a diferença!

• PLR (Bônus Anual): Reconhecimento pelo seu desempenho e pelos resultados da empresa.
• Vale-Refeição e Vale-Alimentação
• Plano de Saúde e Odontológico: Cuidado para você e sua família.
• Vale-Transporte
• Desenvolvimento Profissional: Plataforma de educação corporativa.
• Desconto em curso de inglês
• Rental Way: Condições especiais para assinatura de veículos.
• Day Off de Aniversário: Folga na semana do seu aniversário + bônus no Vale-Refeição.
• Acesso a academias e atividades físicas via Wellhub.
• Acesso a plataforma de saúde mental e bem estar Zenklub.
• Good Card
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para sua família.
• Kit Licença Maternidade: um carinho especial para esse novo momento da sua vida.
• E muito mais! Benefícios que garantem seu bem-estar e crescimento.