Assistente de Operações Logísticas - Híbrido

Accenture PLC

Fortaleza

On-site

BRL 39,000 - 67,000

Full time

11 days ago

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Assistência médica 100% subsidiada

Assistência odontológica

Vale refeição/alimentação

Seguro de vida

Previdência privada

Auxílio creche

Desconto em ações

Parceria com escola de idiomas

Job summary

A Accenture PLC busca profissional para atuar na área de logística, monitorando operações de transporte e logística reversa, com foco em visibilidade de coletas, entregas e devoluções ao longo da cadeia. Você acompanhará agendamentos, identificará riscos operacionais, atrasos e oportunidades para melhorar a experiência do cliente, além de gerir ocorrências com stakeholders internos e externos.

É desejável ensino superior ou tecnólogo em áreas afins e conhecimento básico de Excel; exige ensino

Qualifications

Ensino médio completo é obrigatório.
Superior ou tecnólogo é desejável.
Conhecimento básico de Excel para análise de dados.

Responsibilities

Monitorar operações de transporte e logística reversa com visibilidade de coletas, entregas e devoluções.
Acompanhar agendamentos com transportadoras assegurando execução conforme planejamento.
Identificar riscos operacionais, atrasos e oportunidades para melhorar a experiência do cliente.
Gerir ocorrências operacionais e fazer follow-up com stakeholders.
Extrair e reportar KPIs para apoiar decisões e performance da operação.
Desenvolver relatórios e dashboards para visibilidade dos processos logísticos.

Skills

Boa comunicação

Perfil analítico

Organização e atenção aos detalhes

Senso de prioridade e autonomia

Trabalho colaborativo

Excel básico

Education

Ensino médio completo

Superior ou tecnólogo desejável

Tools

Excel

Job description

Sobre a Accenture

A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventarem, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor com rapidez em organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes, liderar a adoção da IA de maneira segura e em escala, ser a empresa impulsionada por IA mais centrada no cliente, além de ser o melhor lugar para se trabalhar. Reunimos o talento de aproximadamente 786 mil pessoas com ativos e plataformas proprietárias, profundo conhecimento em processos e indústrias e relações líderes no ecossistema para oferecer soluções integradas e resultados mensuráveis em escala. Por meio de nossos Reinvention Services oferecemos ampla expertise em Cybersecurity, Digital Core, Finance, Industry & Enterprise, Song, Supply Chain & Engineering e Talent, com capacidades avançadas em IA e Dados, Indústria & Processos e Tecnologia. Atendemos aproximadamente 9 mil clientes e geramos cerca de US$ 70 bilhões em receita no ano fiscal de 2025.

Visite a Accenture em accenture.com.

O que você vai fazer no seu dia a dia:

Monitorar operações de transporte e logística reversa, garantindo visibilidade das coletas, entregas e devoluções em toda a cadeia logística.
Realizar o acompanhamento dos agendamentos e reagendamentos junto a transportadoras e operadores logísticos, assegurando a execução conforme planejamento.
Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, identificando riscos operacionais, atrasos e oportunidades para melhorar a experiência do cliente.
Atuar na gestão e tratativa de ocorrências operacionais, realizando follow-up com stakeholders internos e parceiros externos.
Extrair, analisar e reportar indicadores operacionais (KPIs), apoiando a tomada de decisão e a performance da operação.
Desenvolver e atualizar relatórios, controles e dashboards para garantir visibilidade e gestão à vista dos processos logísticos.
Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, assegurando a qualidade, confiabilidade e atualização das informações nos sistemas e controles da área.

O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:

Boa comunicação e habilidade para relacionamento com diferentes áreas e parceiros de negócio.
Perfil analítico, com capacidade de identificar desvios, propor soluções e apoiar a tomada de decisão.
Organização e atenção aos detalhes para atuar em ambientes com alto volume de informações e demandas simultâneas.
Senso de prioridade, autonomia e proatividade para acompanhar atividades operacionais de ponta a ponta.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Além disso, é desejável conhecimento:

Conhecimento em processos logísticos, transportes e logística reversa.
Familiaridade com conceitos de cadeia de suprimentos, FTL, LTL e controles de coleta.
Experiência com monitoramento operacional e acompanhamento de entregas.
Conhecimento básico ou intermediário em Excel para análise de dados e elaboração de relatórios.
Ensino médio completo (mandatório). Desejável ensino superior ou tecnólogo em Logística, Engenharia de Produção, Administração, Gestão da Cadeia de Suprimentos ou áreas correlatas.

Benefícios: