Assistente de Operações Administrativas (Itajaí)

ed; Itajaí; On-site; BRL 44,640 - 66,960; Full time

Job summary

A empresa ed, localizada em Itajaí, Santa Catarina, está buscando um profissional para atuar na gestão do fluxo de atividades do setor técnico de Segurança do Trabalho. O candidato ideal deve ter formação superior em áreas relacionadas, experiência em rotinas administrativas e avançado conhecimento em Excel. O papel envolve organização e monitoramento das tarefas, geração de KPIs e melhoria contínua dos processos. É uma oportunidade de contribuir para a eficiência do setor e satisfação do cliente.

Qualifications

• Experiências com rotinas administrativas ou operacionais.
• Conhecimento em Excel ou ferramentas de relatórios.
• Facilidade com sistemas (ERP / CRM / gestão de tarefas).

Responsibilities

• Responsável por organizar e monitorar o fluxo de atividades do setor.
• Atua na gestão de tarefas via sistema.
• Emitir relatórios semanais de produtividade.

Skills

Facilidade com sistemas (ERP / CRM / gestão de tarefas)

Bom conhecimento em Excel ou ferramentas de relatórios

Perfil analítico

Boa comunicação

Education

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Engenharia, Segurança do Trabalho

Job description

DESCRIÇÃO DO CARGO

Responsável por organizar, controlar e monitorar o fluxo de atividades do setor técnico de Segurança do Trabalho, garantindo prazos, qualidade das informações e equilibração da demanda entre os técnicos. Atua na gestão de tarefas via sistema, geração de indicadores e melhoria contínua dos processos.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Configurar e acompanhar o fluxo de tarefas no sistema.
• Abrir listas de atividades para novos contratos.
• Monitorar prazos de documentos e serviços.
• Direcionar demandas ao técnico mais adequado.
• Controlar volume de atividades geradas x concluídas.
• Identificar gargalos entre comercial, operacional e técnico.
• Auditar campos críticos do sistema (dados de SST).
• Emitir relatórios semanais de produtividade.
• Gerar KPIs da carteira de clientes.
• Propor melhorias para reduzir retrabalho e aumentar a satisfatória do cliente.

REQUISITOS

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Engenharia, Segurança do Trabalho ou áreas afins.
• Experiências com rotinas administrativas ou operacionais.
• Conhecimento em Excel ou ferramentas de relatórios.
• Facilidade com sistemas (ERP / CRM / gestão de tarefas).
• Perfil analítico e organizado.
• Boa comunicação e visão de processos.

DESEJÁVEL

• Experiência na área de SST ou saúde ocupacional.
• Conhecimento em indicadores (KPIs).
• Vivência com melhoria de processos.