Assistente De Negociação

Carglass; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em serviços automotivos está buscando um Assistente de Negociação. O responsável pela função garantirá a eficiência nas negociações com foco na satisfação do cliente e no controle de custos. As principais atividades incluem realizar negociações de pedidos e cultivar relações com afiliados. É necessário ter ensino médio completo e experiência no ramo automotivo. A vaga oferece salário fixo, remuneração variável e benefícios como assistência médica e vale-refeição.

Serviços

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Gympass

Parceria com Instituições de Ensino

Auxílio Home Office

Qualificações

• Ensino Médio Completo é exigido.
• Facilidade de comunicação e negociação são fundamentais.
• Experiência prévia no ramo automotivo é importante.

Responsabilidades

• Realizar negociações de pedidos com os prestadores.
• Manter relações positivas com afiliados.
• Realizar estudos de mercado para otimização de opções.

Conhecimentos

Comunicação efetiva

Negociação

Gerenciamento de prazos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

A CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença!

Buscamos Assistentes de Negociação para garantir a eficiência e qualidade nas negociações, sempre com foco na satisfação do cliente e no controle de custos.

Você será essencial para assegurar que nossas parcerias com prestadores de serviços atendam às expectativas dos nossos clientes e ao nosso padrão de excelência.

Você será responsável por:

• Realizar as negociações dos pedidos, atuando ativamente no backlog
• Realizar estudo de mercado para oferecer a melhor opção para o cliente e empresa
• Realizar acionamento de sinistro focado em Funilaria e Pintura
• Cultivar e manter relações positivas com os afiliados, visando a construção de parcerias duradouras
• Trabalhar em conjunto com a equipe para tomar decisões estratégicas durante o processo de negociação
• Orientar prestadores, corretores e clientes sobre os procedimentos da Carglass
• Auxiliar na fila de atendimento de afiliados, sobre pedidos pendentes de negociação
• Seguir com oferta de reembolso em casos críticos, orientando o cliente quanto ao envio de documentação
• Executar vistoria de fotos, garantindo a assertividade na seleção da peça

Para esta posição é necessário:

• Ensino Médio Completo
• Conhecimento em Pacote Office
• Facilidade de comunicação e negociação
• Habilidade para trabalhar com prazos e demandas simultâneas
• Experiência em ramo automotivo, assistência 24 horas, prestador de serviço com seguradoras

Horário de trabalho : De Segunda a Quinta das 08:00 às 18:00 e Sexta das 8:00 às 17:00.

Salário fixo + remuneração variável.

O QUE ESPERAR DE NÓS - Cuidado com a sua saúde : Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem‑estar físico e mental.

• Benefícios para facilitar o dia a dia : Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em produtos e serviços diversos.
• Programa de saúde e bem-estar : Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário.
• Desenvolvimento contínuo : Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades.
• Plataforma de educação corporativa : Cursos gratuitos com certificação para impulsionar seu conhecimento e sua carreira.
• Parcerias com instituições de ensino : Conte com descontos em cursos de graduação, pós‑graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação.
• Ambiente colaborativo : Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira técnica em um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos.
• Ferramentas especializadas : Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitações para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tecnologias e tendências mais recentes do setor automotivo.

NOSSOS VALORES

• Construímos juntos : Valorizamos a colaboração e o trabalho em equipe, acreditando que as melhores soluções surgem quando unimos forças.
• Temos foco no cliente : Cada decisão que tomamos é orientada para oferecer o melhor atendimento e criar experiências positivas.
• Somos verdadeiros e transparentes : Acreditamos na importância da integridade em todas as nossas relações.
• Respeitamos as pessoas e o meio ambiente : Nosso compromisso é com a sustentabilidade e o bem‑estar de todos.
• Temos senso de propriedade : Agimos como donos do negócio, sempre buscando o melhor para a empresa e para os nossos clientes.
• Buscamos sempre inovar : Acreditamos que a inovação é a chave para manter nossa liderança e entregar soluções que superem as expectativas dos nossos clientes.
• Somos apaixonados pelo que fazemos : O entusiasmo e o compromisso com a excelência guiam todas as nossas ações.

Valorizamos a diversidade.

Aqui todas as pessoas são bem‑vidas em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

O que realmente importa é a paixão que você sente pelo que faz!

Na CARGLASS®, você não encontra apenas uma oportunidade de trabalho, mas a chance de construir uma carreira de sucesso em uma empresa que acredita no seu potencial.

#vemsercarglass

Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2o Grau)

• Vale Refeição
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio Farmácia
• Gympass
• Parceria com Instituições de Ensino
• Auxílio Home Office