ASSISTENTE DE LOJA - TUCURUVI

Grupo Ri Happy; São Paulo; Vor Ort; BRL 20.000 - 31.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Grupo Ri Happy, o maior grupo varejista de brinquedos do Brasil, busca colaboradores para atendimento ao cliente e operação de loja em São Paulo. A função envolve orientar clientes, cadastrar cadastros, processar vendas e manter a loja organizada e atualizada com promos e novidades.

É necessário ensino médio completo, disponibilidade para fins de semana e vontade de aprender em um ambiente colaborativo e dinâmico.

Qualifikationen

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
• Identificar-se com atendimento.
• Flexibilidade para atuar em diversas áreas da loja.
• Protagonismo.
• Satisfação em servir.
• Pensando no amanhã.
• Multitarefas.

Aufgaben

• Realizar atendimento aos clientes, identificando necessidades e orientando com informações sobre produtos e utilização.
• Cadastrar clientes para ampliar a base de dados da empresa.
• Receber o pagamento e registrar a venda conforme a forma de pagamento.
• Embalar e entregar produtos ao cliente.
• Manter-se informado sobre promoções, eventos e concursos culturais da empresa.
• Participar de treinamentos presenciais ou online.
• Atuar nos canais de vendas omni, seguindo scripts até o fechamento da venda.
• Acompanhar indicadores de vendas como TM, PA, Conversão e NPS.
• Gerar conteúdo nas redes sociais da loja, buscando seguidores.
• Manter a loja limpa, organizada, abastecida e com preços corretos.
• Repor produtos do estoque na área de vendas conforme relatórios de reposição.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Multitarefas

Protagonismo

Flexibilidade

Comunicação

Ausbildung

Ensino Médio Completo

Jobbeschreibung

Vem construir momentos mágicos com a gente! Somos o Grupo Ri Happy, o maior grupo varejista de brinquedos do Brasil, e acreditamos no poder do brincar para transformar momentos e criar conexões que fazem a diferença na vida das pessoas. Nossa maior força está em quem faz tudo acontecer. Por isso, cultivamos um ambiente colaborativo, leve e inspirador, guiado pelos nossos valores SUPER: Satisfação em Servir, Unidos pela Diversão, Paixão pelo Negócio, Essência da Simplicidade e Respeito pelo Amanhã. Se você busca um lugar para aprender, crescer e contribuir para experiências encantadoras, venha fazer parte do nosso time e transformar o mundo por meio do brincar.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento aos clientes, identificando as necessidades e orientando com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização, aplicando o método de vendas, visando a excelência e o encantamento dos clientes;
• Efetuar cadastro dos clientes, visando aumentar a base de dados da empresa, criando um maior vínculo com os cadastrados;
• Efetuar o recebimento da venda realizada, de acordo com as formas de pagamento;
• Embalar e entregar os produtos ao cliente;
• Manter-se informado quanto às promoções, eventos e concursos culturais da empresa para replicar a informação para o cliente;
• Participar de todos os treinamentos presenciais ou por meio de alguma plataforma direcionada pela empresa;
• Atuar nos canais de vendas omni, usando as ferramentas vigentes da empresa, aplicando script de atendimento até o fechamento da venda;
• Acompanhar os indicadores de vendas, como TM, PA, Conversão, NPS e outros;
• Atuar intensamente nas redes sociais, gerando conteúdo, acompanhando posts e buscando seguidores;
• Manter a loja limpa, seções organizadas, abastecidas e precificadas;
• Repor produtos do estoque na área de vendas, mediante relatórios de reposição, visando à rotatividade dos mesmos gerando resultado em vendas.

Requisitos e qualificações:

• Ensino Médio Completo
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
• Identificar-se com atendimento
• Flexibilidade para atuar em diversas áreas da loja
• Protagonismo
• Satisfação em servir
• Pensando no amanhã
• Multitarefas