ASSISTENTE DE LOJA (OPERACIONAL/ATENDIMENTO)

Riachuelo; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Riachuelo busca um(a) Assistente de Loja com foco operacional para garantir a melhor experiência de compra, mantendo a loja organizada, abastecida e encantadora para nossas clientes.

Entre as responsabilidades, você atenderá clientes, organizará provadores, reposição de produtos e apoiará operações diárias, assegurando padrões visuais (VM) e fluidez no atendimento. Disponibilidade para atuar em shopping, em escala 5x2, incluindo finais de semana e feriados.

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência em atendimento ao cliente/varejo é diferencial.
• Perfil ágil, organizado e orientado a resultados.
• Disponibilidade para trabalhar em shopping (5x2), fins de semana e feriados.
• Paixão por moda e bom relacionamento com pessoas.

Responsibilities

• Atendimento e encantamento de clientes ao longo da jornada de compra.
• Triagem e devolução ágil de peças de provador para a área de vendas.
• Manter o padrão visual da loja, organização de araras, mesas e expositores (VM).
• Reposição de produtos via App, garantindo baixa ruptura e sortimento.
• Organizar o LPR conforme padrões da companhia.
• Auxiliar no recebimento de mercadorias, alarme de produtos e organização de estoque.
• Garantir limpeza, organização e bom funcionamento de provadores e áreas de apoio.

Skills

Atendimento ao Cliente

Varejo

Organização

Foco em Resultado

Trabalho em Equipe

Disponibilidade 5x2

Moda

Education

Ensino Médio completo

Job description

Sobre a vaga:

Buscamos um(a) Assistente de Loja com foco operacional para garantir a melhor experiência de compra, mantendo a loja organizada, abastecida e encantadora para nossas clientes.

Principais Responsabilidades:

• *Atendimento ao Cliente:* Atender e encantar nossos clientes, oferecendo suporte durante toda a jornada de compra
• *Devolução de Provador:* Realizar a triagem e devolução ágil de peças dos provadores para a área de vendas, garantindo fluidez
• *Organização e Manutenção da Loja:* Manter o padrão visual da loja, organização de araras, mesas e expositores (VM)
• *Reposição de Produtos:* Executar a reposição de produtos via App, garantindo baixa ruptura e sortimento completo na área de vendas
• *Organização de LPR:* Manter o LPR organizado, sinalizado e dentro dos padrões da companhia
• *Apoio Operacional:* Auxiliar no recebimento de mercadorias, alarme de produtos e organização de estoque
• *Experiência do Cliente:* Garantir limpeza, organização e bom funcionamento de provadores e áreas de apoio

Requisitos:

• Ensino Médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente / varejo será um diferencial
• Perfil ágil, organizado e com foco em resultado
• Disponibilidade para trabalhar em escala de shopping (5X2), incluindo finais de semana e feriados
• Gostar de moda e de trabalhar com pessoas

Perfil que buscamos:

Pessoa comunicativa, proativa, que goste de trabalho em equipe, mão na massa e que tenha senso de urgência e organização.