Assistente de Loja e Atendimento - Porto Velho

Bemol; Extrema de Rondônia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo em Porto Velho busca um Assistente de Loja e Atendimento para atuar na conferência de pagamentos e no atendimento ao cliente. O candidato ideal não precisa de experiência prévia e deve ter disponibilidade para trabalhar em sábados, domingos e feriados. A formação mínima requerida é Ensino Médio Completo ou Superior em andamento. O ambiente é de aprendizado e colaboração para garantir a satisfação do cliente.

Qualificações

• Não exigimos experiência.
• Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados.

Responsabilidades

• Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos.
• Registrar no livro de ocorrência diária quaisquer anormalidades.
• Auxiliar os Clientes com informações sobre produtos e serviços.

Conhecimentos

Conhecimento em Atendimento ao Cliente

Conhecimento em Informática

Formação académica

Ensino Médio Completo ou Superior (cursando)

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Loja e Atendimento - Porto Velho

Workplace: Porto Velho - RO Porto Velho - RO

Job type: Full-time employee Full-time employee

A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.

Responsabilidades

• Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por Clientes operando os sistemas necessários para concluí-lo;
• Ser responsável pelos valores e documentos recebidos;
• Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes, visando garantir um bom atendimento e direcionando-os às áreas de interesse na Loja;
• Auxiliar em situações de emergência e sinistro na Loja;
• Realizar vistorias nas dependências, auxiliando os serviços de organização na Loja;
• Registrar no livro de ocorrência diária, por qualquer anormalidade que venha acontecer nas dependências da empresa e informar a Gerência ou Chefia imediata;
• Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;
• Auxiliar nas rotinas do almoxarifado sob a orientação;
• Colaborar ativamente com o time na busca da satisfação dos Clientes;
• Cumprir metas de entrega de resultados semanais;
• Contribuir com as demais atividades, com o objetivo o atingimento das metas globais da loja;
• Aprender muito e compartilhar conhecimento.

Atividades por áreas (conforme necessidades do Cliente)

• Operação de caixa (Loja, Loterias, Farma e Mercado);
• Recepção da loja;
• Autosserviço;

É importante que você tenha

Experiência: Não exigimos experiência

Formação Escolar: Ensino Médio Completo ou Superior (cursando).

Horário: Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados.

Vamos amar, caso você tenha

• Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
• Conhecimento em Informática;

Informações adicionais

Etapas (atualizações de etapas por e-mail):

• Inscrição;
• Avaliações;

Documentos Obrigatórios

• Carteira de Identidade;
• Comprovante de Residência;
• Título de Eleitor;
• Escolaridade;
• Registro Administrativo de Nascimento de Indígena (RANI) - Se aplicável;
• Dados Bancários;

Documentos Opcionais

• Certidão de Casamento;
• Certidão de Nascimento (Dependente);
• Cartão Nacional de Saúde - CNS (Dependente);
• Comprovante de Vacinação (Dependente).

Nós da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

Observação de Privacidade

• Step 2: Avaliações (Português e Matemática) & Questionário Recrutamento e Seleção

Informações institucionais da empresa estão contidas nas informações públicas da Bemol.

Documentos adicionais para referência: A Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol. Hoje contamos com mais de 37 lojas físicas, 1 loja online e 6 centros de distribuição, localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco, com atuação em diversos segmentos e aproximadamente 5 mil colaboradores.

Conheça nossa política de privacidade Bemol