Assistente de Loja e Atendimento (Banco De Talentos)

Bemol; Boa Vista; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo reconhecida em Boa Vista, Roraima, busca um Assistente de Loja e Atendimento. O candidato ideal recepcionará clientes, auxiliará nas operações de caixa e contribuirá com a eficiência nas lojas. Não é necessária experiência anterior; apenas ensino médio completo ou superior cursando. Disponibilidade para trabalhar em fins de semana é fundamental. Junte-se a nós para oferecer um excelente atendimento ao cliente!

Qualificações

• Não exigimos experiência anterior.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo sábados, domingos e feriados.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e garantir boas-vindas.
• Auxiliar nas operações de caixa e ajudar em situações de emergência.
• Realizar vistorias e apoiar na organização da loja.

Conhecimentos

Conhecimento em Atendimento ao Cliente

Conhecimento em Informática

Formação académica

Ensino Médio Completo ou Superior (cursando)

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Loja e Atendimento (Banco De Talentos)

O Assistente de Loja e Atendimento atua de forma multifuncional nas unidades da Bemol, sendo responsável por recepcionar clientes, apoiar nas operações de caixa, organizar o almoxarifado, apoiar a entrega de produtos, prestar suporte ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), e contribuir para a eficiência e acolhimento nas lojas. Sua atuação está orientada por princípios de integridade, empatia, respeito e compromisso com a excelência no atendimento.

A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.

No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades descritas abaixo:

• Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por Clientes operando os sistemas necessários para concluí-lo;
• Ser responsável pelos valores e documentos recebidos;
• Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes, visando garantir um bom atendimento e direcionando-os às áreas de interesse na Loja;
• Auxiliar em situações de emergência e sinistro na Loja;
• Realizar vistorias nas dependências, auxiliando os serviços de organização na Loja;
• Registrar no livro de ocorrência diária, por qualquer anormalidade que venha acontecer nas dependências da empresa e informar a Gerência ou Chefia imediata;
• Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;
• Auxiliar nas rotinas do almoxarifado sob a orientação;
• Colaborar ativamente com o time na busca da satisfação dos Clientes;
• Cumprir metas de entrega de resultados semanais;
• Contribuir com as demais atividades, com o objetivo o atingimento das metas globais da loja;
• Aprender muito e compartilhar conhecimento.

Ocargoatendenasáreas,conformeasnecessidadesdoCliente:

• Operaçãodecaixa(Loja,Loteria,Farmae Mercado);
• Recepçãodeloja;
• Autosserviço;

É importante que você tenha!

Experiência: Não exigimos experiência

Formação Escolar: Ensino Médio Completo ou Superior (cursando).

Horário: Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados.

Vamos amar, caso você tenha!

• Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
• Conhecimento em Informática;
• Inscrição;
• Questionário Cultural do RH;
• Prova de Português;
• Teste Não Verbal de Inteligência;

Nós da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

A Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol. Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje. Com o tempo, a Bemol se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos, entre outros.

Hoje contamos com mais de 37 lojas físicas , 1 loja online e 6 centros de distribuição , localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemol também conta com 22 loterias em suas lojas e 5 unidades do Mercado Bemol em Manaus.

Em 2016, a Bemol expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da Bemol Farma , que atualmente possui 47 unidades físicas e 1 loja online. Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da Clínica Bemol Saúde .

Atualmente, somos cerca de 5 mil colaboradores , e seguimos em constante expansão. Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Bemol.