Descrição da Vaga
Executar operações diárias de forma segura e eficiente, de acordo com o escopo contratado pelo cliente:
- Gestão de Pedidos
 
- Agendamento
 
- Planejamento
 
- Gestão de coletas
 
- Suporte Logístico (Gerenciamento de Ocorrências)
 
- Monitoramento de entregas Logística reversa
 
Requisitos
Necessário:
- Ensino Médio Completo
 
- Conhecimento nos processos de transportes ou áreas afins
 
- Excel avançado
 
- Disponibilidade para trabalhar no hor´´ário das 10h:12 às 20h:00 de seg a sex
 
Desejável:
- Ensino Superior em andamento
 
- Relacionamento interpessoal
 
- Comunicação fluída
 
- Conhecimento em Power BI (dashboards, indicadores)
 
- Conhecimento em sistemas de transporte (TMS)
 
- Ferramentas de melhoria contínua
 
Responsabilidades
- Atuar como elo de comunicação com o cliente, transportadoras e destinatários na solução de ocorrências. Permitindo o acompanhamento da operação pelo cliente e repassando quaisquer alinhamentos operacionais às transportadoras e destinatários.
 
- Realizar levantamento diário das pendências de retorno e buscar regularização de entrega junto aos transportadores e cliente.
 
- Realizar o acompanhamento de status das entregas desde o momento da coleta na origem até a entrega no destinatário, garantindo a acuracidade e velocidade da informação.
 
- Elaborar relatórios e dashboards de desempenho internos.
 
- Acompanhar e criticar a performance de seus processos para justificar desvios apontados.
 
- Garantir qualidade e integridade das informações no sistema.
 
- Seguir os processos, procedimentos operacionais e de HSE, conforme matriz de treinamentos.