Assistente de Logística (Coletas)

Unalog - União Alterosa Logística; Contagem; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística em Minas Gerais está buscando um profissional responsável por planejar e acompanhar coletas de mercadorias. O candidato deve ter habilidade em comunicação e trabalho em equipe, além de ser flexível e orientado a soluções. O objetivo é garantir a eficiência nas operações e a satisfação do cliente, assumindo a responsabilidade pelos resultados. A abordagem deve ser colaborativa e proativa, buscando sempre desenvolvimentos profissionais.

Responsabilidades

• Planejar e acompanhar as coletas de mercadorias.
• Interface com clientes e setores individuais para garantir eficiência.
• Responsabilizar-se pelo acompanhamento do percurso de entrega.

Conhecimentos

Planejamento

Comunicação

Trabalho em equipe

Flexibilidade

Solução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Planejar e acompanhar as coletas de mercadorias junto aos clientes, garantindo o cumprimento dos horários e rotas definidas.
• Realizar a programação de coletas no sistema Unatrix, sempre se atentando à solicitação do cliente.
• Acompanhar solicitações de coletas através dos sistemas dos clientes (TMS Eurofins, SVPM Serra Verde), garantindo que todas as programações sejam realizadas.
• Realizar abertura de coletas das notas fiscais importadas para o Unatrix como pré-coletas.
• Realizar planilha de controle de pendências de desenhos e tabelas de vendas.
• Interface com setor comercial e contratação para garantir que todas as demandas tenham tabela de vendas e motoristas cadastrados.
• Emitir e enviar para os clientes etiquetas de ordem de coletas geradas no sistema Unatrix.
• Trabalhar em parceria com seus pares para garantir que todas as solicitações sejam atendidas em tempo hábil.
• Tratativa com cliente de forma ágil, profissional e cordial, garantindo que os grupos de WhatsApp (internos e externos) e e-mails sejam respondidos e todas as solicitações atendidas.
• Realizar passagem de turno estruturada, com clareza e eficácia. Interface com as rotas de forma cordial e colaborativa.
• Atua com disciplina e flexibilidade necessários para garantir o cumprimento dos processos dentro da estratégia do negócio.
• Atua de forma construtiva e dialogada em situações de erros, usando-os como base para a própria aprendizagem.
• Trabalha em equipe juntamente com os demais assistentes, compartilhando problemas e soluções.
• Empreende na construção e manutenção de um ambiente colaborativo, seguro, educado e produtivo junto à sua equipe e os integrantes das demais equipes.
• Assume a responsabilidade completa de acompanhamento de todo o percurso de entrega do qual é responsável.
• Assume a responsabilidade por resultados de excelência, de forma individual e coletiva.
• Orienta sua prática de trabalho por indicadores que definem a sua alta performance de forma criteriosa e proativa.
• Sempre que erra, busca entender a natureza do erro e a melhor forma de evitá-lo.
• Aproveita todas as experiências de aprendizagem dentro do setor e as compartilha ao máximo com a equipe.
• Dedica-se ao desenvolvimento do seu projeto de desenvolvimento profissional, buscando alta performance na carreira e da empresa.
• Estrutura soluções efetivas por meio de tomadas de decisão ágeis e orientadas por relações de confiança, parceria e sustentabilidade junto aos clientes.
• Responsabiliza-se pela identificação ágil e escalonamento de todos os problemas junto ao analista e líder.
• Atua em parceria com o analista de sua rota e líder construindo processos que possam minimizar erros e problemas.
• Dedica-se continuamente ao seu desenvolvimento profissional de forma associada ao desenvolvimento da empresa.