Assistente de Log´ística

DHL Germany; Varginha; Presencial; Confidencial; Tempo integral

Resumo da oferta

DHL Supply Chain está recrutando para atuar no acompanhamento e controle das operações logísticas do cliente, garantindo monitoramento de entregas desde a expedição até a finalização. O profissional identificará desvios, atuando proativamente na resolução de ocorrências e atualizando informações de tracking.

É desejável experiência em Power BI, TMS e melhoria contínua, com foco em cumprir prazos e manter qualidade da operação logística.

Qualificações

• Ensino médio completo e experiência em transportes ou áreas correlatas.
• Excel avançado e familiaridade com Power BI e TMS.
• Desejável: ensino superior em andamento; bom relacionamento interpessoal; comunicação fluida.
• Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua.

Responsabilidades

• Realizar o tracking e acompanhamento das entregas do cliente, desde a expedição até a entrega final.
• Monitorar diariamente os prazos e estado das entregas.
• Identificar atrasos, desvios e ocorrências durante o transporte.
• Realizar follow-up com transportadoras para atualização de status e previsão de entrega.
• Registrar e manter atualizadas as informações de tracking nos controles e sistemas utilizados.
• Atuar de forma proativa na identificação de riscos de atraso e buscar soluções com áreas e parceiros.
• Acompanhar indicadores e controles relacionados às entregas.
• Apoiar na análise de ocorrências e na redução de reentregas, atrasos e desvios operacionais.
• Garantir a confiabilidade das informações compartilhadas com o cliente e áreas internas.
• Realizar interface com transportadoras, áreas internas, comercial e cliente.
• Apoiar na elaboração e atualização de relatórios e controles logísticos.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua no tracking e acompanhamento das entregas.
• Contribuir para a padronização e melhoria dos processos e controles da operação.
• Seguir os processos, procedimentos operacionais e de HSE, conforme matriz de treinamentos.

Conhecimentos

Excel avançado

Relacionamento interpessoal

Comunicação fluída

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior em andamento

Ferramentas

Power BI

Sistemas de transporte (TMS)

Excel

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga:

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Atuar no acompanhamento e controle das operações logísticas do cliente, garantindo o monitoramento das entregas desde a expedição até a finalização, identificando desvios e atuando de forma proativa na resolução de ocorrências. Será responsável por assegurar a atualização das informações de tracking, apoiar a comunicação entre transportadoras, áreas internas e cliente, contribuindo para o cumprimento dos prazos e para a qualidade da operação logística.

Requisitos

Quais são os requisitos?

Necessário:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento nos processos de transportes ou áreas afins;
• Excel avançado

Desejável:

• Ensino Superior em andamento;
• Relacionamento interpessoal;
• Comunicação fluída ;
• Conhecimento em Power BI (dashboards, indicadores);
• Conhecimento em sistemas de transporte (TMS);
• Ferramentas de melhoria contínua

Responsabilidades

Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:

1. Realizar o tracking e acompanhamento das entregas do cliente, desde a coleta até a entrega final;
2. Monitorar diariamente os prazos e status das entregas;
3. Identificar atrasos, desvios e ocorrências durante o processo de transporte;
4. Realizar follow-up com transportadoras para atualização de status e previsão de entrega;
5. Registrar e manter atualizadas as informações de tracking nos controles e sistemas utilizados;
6. Atuar de forma proativa na identificação de riscos de atraso e buscar soluções junto às áreas e parceiros envolvidos;
7. Acompanhar indicadores e controles relacionados às entregas;
8. Apoiar na análise de ocorrências e na redução de reentregas, atrasos e demais desvios operacionais;
9. Garantir a confiabilidade e a atualização das informações compartilhadas com o cliente e áreas internas;
10. Realizar interface com transportadoras, áreas internas, comercial e cliente;
11. Apoiar na elaboração e atualização de relatórios e controles logísticos;
12. Identificar oportunidades de melhoria contínua no processo de tracking e acompanhamento das entregas;
13. Contribuir para a padronização e melhoria dos processos e controles da operação.
14. Seguir os processos, procedimentos operacionais e de HSE, conforme matriz de treinamentos.

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!