Assistente de Implantação - Foco em Configuração

Saipos; São Leopoldo; On-site; BRL 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

Day off no mês do aniversário

Auxílio deslocamento diário

Licença maternidade estendida

Licença paternidade estendida

Job summary

A Saipos, empresa de tecnologia SaaS líder para o setor de restaurantes, busca um Assistente de Implantação com foco em Configuração para atuar em São Leopoldo/RS. Você fará onboarding de clientes, mapeará estruturas de negócio e conduzirá kickoff e uso do sistema.

Venha crescer em uma empresa com investidores fortes, benefícios como vale alimentação, plano de saúde, seguro de vida e day off no aniversário.

Qualifications

• Graduação completa ou em andamento nas áreas de Gestão Comercial, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência de atendimento a clientes ou suporte técnico.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsibilities

• Ser fidedigno aos processos e playbook da área.
• Compreender e mapear a estrutura de negócio dos nossos clientes.
• Conduzir reuniões de kickoff.
• Realizar reunião de uso do nosso sistema.
• Acompanhamento de clientes durante o processo de onboarding.

Skills

Atendimento ao cliente

Suporte técnico

Comunicação

CRM Hubspot

Conhecimento em SaaS

Education

Graduação em Gestão Comercial/ Administração

Tools

Hubspot CRM

SaaS platforms

Job description

Assistente de Implantação - Foco em Configuração

Workplace: São Leopoldo - RS São Leopoldo - RS

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estamos em busca de uma nova pessoa para integrar nosso time de Implantação, atuando como Assistente de Configuração!

Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de tecnologia para restaurantes do Brasil?

Atendemos mais de 15 mil clientes em todo o país e somos líderes em software de gestão na nuvem para o setor gastronômico! Além disso, somos uma das Super Integradoras do iFood , entregando uma solução completa — d o Ponto de Venda à Retaguarda . Incrível, né?

E tem mais: o iFood é nosso investidor!

Isso significa que estamos em crescimento exponencial e acelerado — por isso, queremos pessoas que compartilhem da nossa energia, da nossa vontade de inovar e de revolucionar o mercado de food service, para crescer junto com a gente!

O que vai fazer parte do seu dia a dia

• Ser fidedigno aos processos eplaybookda área;
• Compreender e mapear a estrutura de negócio dos nossos clientes;
• Conduzir reuniões de kickoff;
• Realizar reunião de uso do nosso sistema;
• Acompanhamento de clientes durante o processo de onboarding.

O que esperamos de você

• +1 anos de experiência relacionada com atendimento a clientes ou suporte técnico;
• Graduação completa ou em andamento nas áreas de Gestão Comercial, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Alta capacidade em construir internamente relações estáveis;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Forte capacidade de analisar e resolver problemas;
• Mentalidade analítica;
• Disponibilidade de atuar presencialmente todos os dias em São Leopoldo/RS.

O que vai te destacar por aqui

• Experiência anterior em empresas de tecnologia;
• Conhecimento em metodologias ágeis;
• Conhecimento em ferramentas de CRM (Hubspot);
• Conhecimento em SaaS;

Curtiu? Calma que tem mais! Aqui você ainda terá:

Vale Alimentação — R$ 35/dia

Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela Saipos

Seguro de vida

Day off no mês do aniversário

Auxílio deslocamento diário — R$ 22

Licença maternidade estendida e paternidade estendida

• Step 5: [Fase 1 - Conectando Experiências] Vamos nos conhecer melhor? 5 [Fase 1 - Conectando Experiências] Vamos nos conhecer melhor?
• Step 6: [Fase 2 - Sua Expertise em Ação] Queremos saber mais sobre suas habilidades! 6 [Fase 2 - Sua Expertise em Ação] Queremos saber mais sobre suas habilidades!

Prazer, somos a Saipos!

Somos uma empresa de tecnologia SaaS líder em gestão para food service no Brasil . Mais que um software, somos parceiros estratégicos de mais de 25 mil estabelecimentos, ajudando cada negócio a otimizar processos, reduzir custos e vender mais. Somos apaixonados por facilitar a vida de quem vive o dia a dia dos restaurantes, e fazemos isso por meio de agilidade, inteligência e educação!

Atuamos de forma completa , integrando as necessidades de gestão em uma única plataforma e acelerando a transformation digital de restaurantes, bares e deliverys em todo o país.

Somos investidos pelo iFood e estamos crescendo rapidamente, impulsionando milhares de operações.

Aqui, você encontra um time apaixonado por tecnologia, autonomia e inovação com impacto real no dia a dia dos nossos clientes. Se você busca desafios , crescimento e a chance de fazer parte da construção de algo grande , a Saipos é o seu lugar!