Assistente De Help Desk Para Paraíba

DPrinter Imagine; Paraíba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Paraíba está em busca de um Assistente de Help Desk. O candidato deve atender chamados via whatsapp, telefone ou e-mail, e monitorar atendimentos. É necessária experiência em Help Desk e conhecimentos em tecnologia e impressoras são preferenciais. A vaga é CLT e oferece benefícios como assistência médica e celular da empresa.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Celular da empresa

Qualificações

• Experiência prévia em Help Desk é obrigatória.
• Conhecimentos em tecnologia e impressoras são preferenciais.

Responsabilidades

• Atender chamadas de Help Desk por whatsapp, telefone ou e-mail.
• Informar resoluções em grupos correspondentes.
• Abrir ordens de serviço e definir técnicos para atendimento.
• Fechar ordens com informações técnicas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Resolução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Cargo:

Assistente de Help Desk –Paraíba

Requisitos:

Atender os chamados de Help Desk por whatsapp, fone ou e-mail, informar as resoluções nos grupos correspondentes, abrir ordens de serviços e definir os técnicos para atendimento, alimentar os chamados nos sistemas, fechar as ordens com as informações técnicas, monitorar os atendimentos.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.999,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Celular da empresa

Experiência:

• Help desk (Obrigatório)
• TECNOLOGIA / IMPRESSORAS (Preferencial)

Salário:

A combinar