Assistente De Grupos E Eventos - Hotel Innside

Innside São Paulo Itaim By Meliá; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hotel renomado em São Paulo busca um coordenador de eventos efetivo CLT. O profissional será responsável pelo controle de entrega, supervisão das equipes de maitres e garçons, e atendimento a clientes. É necessário ter ensino superior em andamento ou concluído, com experiência em organização de eventos e excelente comunicação. Oferece benefícios como assistência médica, vale-alimentação e transporte. O horário de trabalho é de segunda à sexta-feira.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência em controle de entrega e supervisão de serviços.
• Capacidade de lidar com solicitações e reclamações de clientes.
• Conhecimento em organização de eventos e montagem de salas.

Responsabilidades

• Coordena e divide tarefas dos maitres e garçons.
• Supervisiona A&B servidos e qualidade dos serviços prestados.
• Atende clientes e gerencia suas solicitações e reclamações.

Conhecimentos

Coordenação de equipes

Supervisão de serviços

Atendimento ao cliente

Organização de eventos

Formação académica

Ensino superior em andamento ou concluído

Descrição da oferta de emprego

Responsável pelo controle de entrega do que foi solicitado pelo cliente através das coordenadoras (A&B, montagens tradicionais de salas, maitres, garçons etc) e demais rotinas do departamento durante a execução dos eventos.

• Coordena e dividi as tarefas dos maitres e housemen, garçons extra e pessoal de limpeza, escalas de folga etc; 2.
• Supervisionar as requisições de A&B;
• Checar as montagens de reuniões e demais montagens não especiais;
• Organizar os bastidores (back of the house) e a qualidade dos serviços prestados;
• Supervisionar os A&B servidos no salões, conforme as ordens de eventos e padrões de qualidade do Hotel;
• Checar das instalações do Centro de Convenções como limpeza geral, iluminação, ar condicionado, mobiliário etc;
• Checar seus subordinados e contratados quanto à apresentação e conduta;
• Responsável pelo encerramento das atividades nos banquetes, fiscalizando o fechamento das notas fiscais, arrumação dos equipamentos e mobiliários;
• Responsável pelo livro de registro de ocorrência (Log Book);
• Atender os clientes, suas solicitações e reclamações;
• Coordenar junto ao Chefe Executivo as operações do dia;
• Coordenar as degustações dos clientes nos restaurantes ou banquetes;
• Executar outras tarefas afins.

Tipo de vaga : Efetivo CLT

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho

• De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional

• 13o salário

Pergunta(s) de seleção

• Você tem nível superior em andamento ou concluído?

Qual o seu curso?

• Você tem inglês avançado?