Assistente de Gestão da Viagem

Frete; São Paulo; Hybrid; BRL 61,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Seguro Saúde Bradesco

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Auxílio home office

Job summary

A Frete.com, maior plataforma de fretes da América Latina, busca profissionais para o time de Operações em São Paulo (Morumbi). A posição envolve monitorar viagens, atender motoristas e resolver ocorrências com clientes.

Oferecemos vale-refeição/alimentação, vale transporte, plano de saúde Bradesco, assistência odontológica, seguro de vida, convênio Farmácia, auxílio home office para vagas 100% remotas e outros benefícios.

Qualifications

• Experiência em monitoramento de viagens e atendimento a motoristas.
• Tratar ocorrências com clientes e fluxo de infos.
• Domínio de Excel/Google Sheets para gerar relatórios.

Responsibilities

• Realizar o monitoramento das viagens, acompanhando status e prazos.
• Executar o atendimento aos motoristas, solucionando dúvidas e problemas.
• Tratar ocorrências com clientes com atendimento ágil e preciso.
• Elaborar relatórios sobre o acompanhamento e ocorrências das viagens.
• Garantir que os processos dos clientes estão atualizados e alinhados.

Skills

Boa comunicação

Raciocínio Lógico

TMS

Excel/Google Sheets

Tools

TMS

Job description

#VemSerFrete.com

Somos impulsionados em movimentar o mundo, simplificando a logística e conectando caminhoneiros e cargas por meio de soluções inovadoras. Mas nosso propósito vai além! Estamos comprometidos em transformar vidas, proporcionando mais oportunidades de crescimento para nossa equipe e gerando eficiência e segurança para as empresas parceiras. Além disso, desempenhamos um papel essencial na preservação do planeta, otimizando a malha logística das regiões em que atuamos e reduzindo a emissão de poluentes, em prol de um ambiente sustentável para as gerações futuras.

A Frete.com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.

Vem ser Frete.com e conhecer mais sobre o desafio no time de Operações

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar o monitoramento das viagens
• Executar os atendimento aos motoristas
• Tratar ocorrências com os clientes
• Elaborar relatórios sobre o acompanhamento e ocorrências das viagens
• Garantir que os processos dos clientes estão atualizados

Habilidades e pré-requisitos

• Boa comunicação
• Raciocínio Lógico
• TMS
• Excel/Google Sheets

Nossos valores:

Comprometimento absoluto

Foco em grandes resultados

Ambição gigante

Colaboração com atrito positivo

Senso de urgência extrema

Alavancagem Inteligente

Embarcando na Frete, você terá:

• Vale Refeição ou Vale Alimentação– pago no cartão flexível Flash
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
• Seguro Saúde Bradesco
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio Farmácia
• 2% do seu salário anual para Qualidade de Vida
• Auxílio creche– consulte elegibilidade
• Day off de aniversário
• TotalPass– Para você cuidar da saúde e bem-estar
• PipoSaúde
• Parcerias educacionais– descontos para MBA, pós-graduação e cursos de idiomas (Open English) e tecnologia (FIAP)
• Auxílio para montagem do seu escritório em casa + Auxílio home office mensal– para vagas 100% remotas

E ainda tem mais vantagens que você irá conhecer durante o processo! Vem fazer parte do nosso time!

Modalidade de trabalho:

• Tecnologia (Segurança, Engenharia e Ciência de Dados): 100% Home Office;
• Produto (Design, Prevenção à Fraude e BI): 3 dias presenciais no escritório e 2 dias em home office;
• Demais áreas: presencial em tempo integral.

Nosso escritório fica localizado em São Paulo, região do Morumbi.

Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).

Se identificou? Então venha colocar o pé na estrada conosco e se tornar um Freteiro