Assistente De Frota | Santo Cristo

Deluna Soluções Em Transportes E Logística; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 40.000 - 56.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Deluna Soluções Em Transportes E Logística está abrindo vaga para atuar na operação da frota dedicada, acompanhando veículos e motoristas conforme a programação e prestando suporte às demandas do cliente.

É essencial ter Ensino Médio, Pacote Office intermediário e experiência em transporte/logística, com foco em controles operacionais, supervisão de equipes e rotinas administrativas de frota. Atendimento ao cliente também é requerido.

Qualificações

• Ensino Médio.
• Pacote Office intermediário.
• Experiência em operações de transporte, logística, distribuição ou gestão de frotas.
• Vivência no atendimento e relacionamento com clientes em operações dedicadas.
• Experiência com controles operacionais, acompanhamento de equipes e rotinas administrativas de frota.

Responsabilidades

• Acompanhar diariamente a operação da frota dedicada, assegurando a disponibilidade de veículos e motoristas conforme a programação estabelecida.
• Monitorar o cumprimento dos procedimentos operacionais da frota, orientando a equipe quanto às rotinas e padrões definidos pela empresa.
• Atuar como interface operacional entre a empresa e o cliente, prestando suporte às demandas relacionadas à frota.
• Receber, registrar e acompanhar ocorrências operacionais, promovendo o direcionamento adequado para sua resolução.
• Reportar à gestão da frota o status da operação, desvios identificados, riscos operacionais e necessidades de apoio.
• Participar de reuniões operacionais com o cliente, contribuindo para o alinhamento das atividades e melhoria dos processos.
• Apoiar a realização dos briefings operacionais, reforçando orientações sobre rotas, procedimentos, segurança e metas da operação.
• Contribuir para o cumprimento das normas de segurança, incentivando a utilização adequada de EPIs e uniformes.
• Controlar os checklists de saída e retorno dos veículos, garantindo o correto preenchimento e arquivamento das informações.
• Registrar ocorrências operacionais, não conformidades e demais informações relevantes para acompanhamento da gestão.
• Manter atualizados os indicadores operacionais e painéis de acompanhamento da base.
• Comunicar à área de manutenção quaisquer irregularidades identificadas nos veículos, acompanhando o encaminhamento das demandas.
• Acompanhar os processos de abastecimento quando aplicável, observando o cumprimento dos procedimentos internos.
• Zelar pela organização, limpeza e conservação dos veículos, equipamentos e instalações sob sua responsabilidade.
• Apoiar a gestão na implementação de melhorias operacionais, contribuindo para o aumento da eficiência e da qualidade dos serviços prestados.

Conhecimentos

Operações de transporte

Gestão de frotas

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas de frota

Formação

Ensino Médio

Ferramentas

Pacote Office intermediário

Descrição da vaga

A DeLuna é uma empresa especializada em soluções de transporte e logística, com atuação em operações de distribuição, última milha, armazenagem e logística integrada.

Em constante crescimento, combinamos tecnologia, excelência operacional e pessoas para oferecer soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes.

Aqui, acreditamos que pessoas em movimento constroem grandes trajetórias e buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente.

• Ensino Médio
• Pacote Office intermediário
  
• Experiência em operações de transporte, logística, distribuição ou gestão de frotas.
• Vivência no atendimento e relacionamento com clientes em operações dedicadas.
• Experiência com controles operacionais, acompanhamento de equipes e rotinas administrativas de frota.

• Acompanhar diariamente a operação da frota dedicada, assegurando a disponibilidade de veículos e motoristas conforme a programação estabelecida.
• Monitorar o cumprimento dos procedimentos operacionais da frota, orientando a equipe quanto às rotinas e padrões definidos pela empresa.
• Atuar como interface operacional entre a empresa e o cliente, prestando suporte às demandas relacionadas à frota.
• Receber, registrar e acompanhar ocorrências operacionais, promovendo o direcionamento adequado para sua resolução.
• Reportar à gestão da frota o status da operação, desvios identificados, riscos operacionais e necessidades de apoio.
• Participar de reuniões operacionais com o cliente, contribuindo para o alinhamento das atividades e melhoria dos processos.
• Apoiar a realização dos briefings operacionais, reforçando orientações sobre rotas, procedimentos, segurança e metas da operação.
• Contribuir para o cumprimento das normas de segurança, incentivando a utilização adequada de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e uniformes.
• Controlar os checklists de saída e retorno dos veículos, garantindo o correto preenchimento e arquivamento das informações.
• Registrar ocorrências operacionais, não conformidades e demais informações relevantes para acompanhamento da gestão.
• Manter atualizados os indicadores operacionais e painéis de acompanhamento da base.
• Comunicar à área de manutenção quaisquer irregularidades identificadas nos veículos, acompanhando o encaminhamento das demandas.
• Acompanhar os processos de abastecimento quando aplicável, observando o cumprimento dos procedimentos internos.
• Zelar pela organização, limpeza e conservação dos veículos, equipamentos e instalações sob sua responsabilidade.
• Apoiar a gestão na implementação de melhorias operacionais, contribuindo para o aumento da eficiência e da qualidade dos serviços prestados.